O2O商业:做好了online,千万不要忽视了offline自媒体

砍柴网 / 时胜利 / 2015-07-24 17:07
以前传统企业要做网络营销,都要通过电商平台或者自搭商城,还要通过各种方法来引流,从而实现线上交易,传统企业之所以不能快速上网主要是因为对互联网的不了解以及人才的...

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O2O应该怎么理解呢?人神共知的O2O的全称为online to offline,意思是线上到线下,当然你可以理解成线下到线上,那么线上与线下之间会有什么联系呢?简单的说,传统的互联网就是为线下做宣传的渠道,线上的广告可以为线下做宣传与推广,但是从线上支付到线下消费,就意味着将线上的流量引入到线下实体,线上的宣传不只是广告,还可以直接交易;反过来,线下的流量也可以转为线上的一部分,主要在于通过互联网可以实现一定的数据分析,从而对店面的情况更加了解;另外,线下的实体店解决了消费者对产品的信任度的问题,因为在线下可以实现挑选与试用,线下选好线上订购。这就是早期的O2O模式,通过PC互联网就实现了,譬如订餐、团购、票务等等。

随着移动互联网的崛起,O2O这种模式的内涵得到了极度的扩展,传统的PC互联网只有电脑这一个入口,但是移动互联网的入口就太多了,每一个移动应用都是一个入口,每一种类型的应用都是一个入口,当前讨论最多的是浏览器、搜索、地图及移动通讯应用等几大入口,但是移动互联网的入口是多变的,大家可以想象一个过亿级的手机应用是一个人什么样的概念,微信用户已经超过6亿,百度有14个过亿用户的手机应用,一个K歌软件唱吧几年时间就吸纳了1.5亿的用户。

以前传统企业要做网络营销,都要通过电商平台或者自搭商城,还要通过各种方法来引流,从而实现线上交易,传统企业之所以不能快速上网主要是因为对互联网的不了解以及人才的缺乏上,另外还有一块儿是投入的问题。但是现在有了移动互联网和O2O模式,传统企业多了一种选择,也就是不用非要依靠某个电商平台去做电商,直接用个移动应用或者第三方移动平台来做就好了,面向的客户变成为拿着手机的人,这比传统互联网面对的消费对象又近了一步。

O2O模式对于那些有传统分销渠道的传统企业来讲,简直就是一个天上掉下来的馅饼,门店最适合搞O2O模式,苏宁及国美正是看上了这个模式,才要互联网化,即便是没有O2O这个概念的时候,他们在做的也是这个事,看着商品手册,打个电话就能把商品送到家,海尔也是这么做的,还有很多家居商家也是这么做的,因为有些东西是需要上门安装的,不这么做也不行。这就意味着,O2O模式不需要中心化,每个门店都可以是O2O的中心,以此来覆盖周边某个范围内的区域,所有的商业行为都可以通过手机等移动端来完成,消费者省心,商家的订单也会滚滚而来。

本文作者:时胜利 / 个人微信:563856682



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