最近，马云在接受媒体采访时如此评论微信：“我觉得微信是一把好牌，但是打烂了。这跟打牌是一样的，你手里的好牌，不能对方出个4你就砸上去，你一定要打击到对方要害部位。”业界一度认为微信对马云的阿里巴巴造成了“致命”的威胁，马云此番表态令人诧异。

实际上，微信对运营商的冲击最大。有没有发现，现在你和朋友沟通都是在用微信，很少发短信和打电话了。11月11日，微信更是推出微信电话本，可以让用户之间免费通话。俨然要抄运营商老巢的节奏。数据也说明了这一点，以中国移动为例，其今年前三季度短信使用量同比下降超过20%，语音通话分钟总数同比下降0.3%。

不过，中国移动也没有坐以待毙，开始联合手机厂商，在近日推出融合通信服务，对微信绝地反击。这次中国移动酝酿将近一年祭出的大“牌”，可能比马化腾的微信更好！

原因之一，微信主要的服务还是在人与人之间的语音和信息沟通上，除此之外缺乏杀手级服务。反观中国移动的融合通信，通过在手机通话、消息、联系人等功能底层采用融合通信技术，用户无需另外安装APP，可以用终端原生的方式，即可使用与微信类似甚至更好的体验。更重要的是，中国移动的融合通信从底层实现消息、语音、视频等的融合，有望打造类似于语音人机交互的新型OTT服务。

以首批支持中国移动融合通信服务的中兴星星2号手机为例，这个机器将智慧语音解决方案植入操作系统，实现了中兴通讯总裁史立荣“2G时代靠拨、3G时代靠摸、4G时代要靠说”的部署，即4G时代用“说”来实现人机交互。星星2号手机的语音操控体验和中国移动的融合通信强调的语音、消息、通话等体验有很好的融合，有望带来“无论任何时候、在任何层级与手机进行语音交互”的体验，很有可能在4G时代带来革命性的体验。难怪中国移动总裁李跃说星星2号是划时代的产品，让他看到了未来手机的蓝图。

原因之二，微信继承了腾讯的产品基因，在产品体验上确实非常强，但是正如马云调侃的那样，微信在营销上差强人意，比起阿里巴巴来差距不小。中国移动的融合通信服务目前虽然仍处于初级阶段，但我们对比一下背后的腾讯和中国移动，可以看到中国移动这个巨鳄的可怕之处。

俗话说，一个好汉三个帮，一个产品或服务能否成功，还在于其背后的生态体系的综合实力。腾讯虽然近些年来持续加强开放平台的建设，但比起中国移动的合作伙伴来仍有不小的差距。在12月19日广州举行的中国移动全球合作伙伴大会上，各大终端企业、互联网厂商系数到场，显示出中国移动合作伙伴阵营的强大。中国移动融合通信服务推出后，除了中兴等厂商率先推出融合通信终端之外，相信凭借中国移动的市场号召力和强大的产业链掌控力，未来国内外主流手机厂商都会推出支持融合通信的手机。

原因之三，在技术实现上微信和融合通信走出了不同的发展路径。微信注重云端技术，中国移动则采用软件和硬件结合的方式，通过手机的深度定制来实现新型的OTT服务。换句话说，微信是采用软件的方式，不断通过软件性能的升级优化来实现更好的用户体验，但因为手机千差万别，还是会带来同样的微信在不同操作系统、不同品牌的手机上有不同的体验。反观中国移动的融合通信，因为中国移动与手机厂商有深度的合作关系，通过深度的手机定制，能够在最底层实现类似的功能，从而获得更好的体验。

以星星2号手机为例，凸显中国移动的深度定制，不仅支持融合通信，还内置了中国移动旗下、全国最大的音乐平台咪咕音乐。语音操控加上融合通信，会产生很多更强的功能。例如，你想和某位朋友沟通，可以用语音叫出他的名字，然后直接说“通话”，即可拨通电话进行沟通；直接说“留言”，就能发语音消息，深度定制配合手机的特色功能，将能带来不一样的体验。

总而言之，中国移动在受到微信的冲击下，壮士断腕，下定决心在4G时代彻底向IP化转型，将语音、消息、联系人等底层功能进行升级。同时，中国移动也意识到自己在产业链上的强大优势，联合手机厂商，通过软件和硬件相结合的方式，意图对微信发起绝地反击。鹿死谁手，我们且走且看。

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