消费者维权日聚焦金融, 玖富做有尊严感的品牌专栏

/ 李安嶙 / 2016-03-16 14:54
如此态度,互联网金融势必走向消费者人人称赞的普惠金融时代。

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文 |李安嶙 

艾琳.卡瑟说:“诚实是力量的一种象征,它显示着一个人的高度自重和内心的安全感与尊严感。”

一年一度的315国际消费者权益日(World Consumer Rights Day)如期而遇,消费者权益保护成为社会各界人士高度关注的焦点。共同见证全社会为维护消费者合法权益大付出的努力,共同探索如何推动消费环境和进步和完善,成为“共筑消费新生态”的央视315晚会传达的主旨。

在大众创业、万众创新的政府政策推进下,“互联网+”成为国家战略并全面推动消费增长,互联网经济与消费成为信息网络时代的中国一道崭新的经济现象。在消费者维权日,央视315晚会聚焦互联网经济与消费,O2O外卖、智能硬件、电子商务等多个互联网+领域的消费形态,成为央视315晚会聚焦的对象。

互联网金融,在过去两年呈现爆发式增长,作为一种全新的金融理财方式,互联网金融以便捷、快速、高收益等特点越来越受到广大用户的青睐。作为一种全新的经济形态,互金行业面临监管政策缺失、法律法规滞后的行业现状,P2P金融理财一度成为用户十分谨慎的理财方式,平台跑路使得投资风险也日益凸显。

在如此野蛮生长的行业背景之下,所幸如蚂蚁金服、百度百付宝、玖富等金融品牌严苛律己,以高效的金融创新方式、卓越的风控技术、极致的用户体验,实现捍卫互联网金融行业的使命,尽职尽责保护投资人权益。

金融行业自律公约启动  玖富做有尊严感的品牌

互联网金融本质还是金融,金融的固有风险依旧存在;同时随着近两年消费金融的火热发展,互联网金融业务将覆盖更多的消费者群体,因此互联网金融消费者权益保护成为一项重要的命题。

315国际消费者权益日来临之际,由新华网、中国人民大学法学院、中央财经大学法学院、中国社科院金融研究所支付清算研究中心等联合主办的“2016互联网金融消费者权益保护高峰论坛”于中国人民大学逸夫会议中心举行。会上发布了金融消费者权益保护案例、“金融行业自律公约”首批发起单位。玖富在获得“金融消费者权益保护创新案例”奖项的同时,同蚂蚁金服等成为“金融行业自律公约”首批发起单位。

今年1月份“金融行业自律公约”正式启动,号召金融领域相关单位加入本公约,从维护国家和全行业整体利益的高度出发,积极推进行业自律,创造良好的金融业发展环境。“自律公约”要求金融相关企业承诺践行企业自律,依法合规、阳光透明运营,主动接受社会各界监督;同时还要求企业必须维护金融消费者的合法权益,保护消费者信息安全,不随意泄漏消费者的个人信息,不利用消费者提供的信息从事无关活动损害消费者利益。

玖富在业界拥有移动金融大师兄的美誉,一方面在强化自身风控能力、合规经营、严格约束自身规划发展对金融消费者权益进行全面护航;另一方面则通过“金融行业自律公约”积极推动消费者权益保护,做有温暖感、安全感、尊严感的互联网金融品牌,让金融消费者感触到玖富对消费者权益的严苛与真诚,这也是玖富在金融世界脱颖而出并备受粉丝敬仰的真正力量。

金融平台合规经营  消费者权益保护关键

互联网金融在过去两年的时间,行业经营乱象的现象频发,消费者权益保护成为互联网金融行业关注的核心区域。《金融行业自律公约》的签署,旨在凝聚中国金融企事业力量,共同搭建起政、产、学、研、用合作交流的平台。该自律公约是由金融相关的企事业单位、科研、教育等机构共同发起成立,自愿组成的全国性、非盈利性组织。该组织的主要工作是促进成员单位之间的交流与合作,促进行业自律,促进金融行业健康发展。有效聚合产业力量,更好地推动金融服务于国民经济建设。《金融行业自律公约》的签署是互联网金融平台合规经营的高度自律体现,消费者权益保护的金融消费力量进一步完善。

国家工商总局消费者权益保护局局长杨红灿表示:“加强金融消费者权益保护工作是防范和化解金融风险的重要内容,对提升金融消费者信心,维护金融安全与稳定,促进社会公平正义和社会和谐具有积极的意义。”

中国人民银行金融研究所所长姚余栋表示:“加强金融消费者权益保护更好发挥互联网金融的普惠作用,需从加强金融消费者教育等方面入手,并提高消费者保护意识。”

玖富CMO王志成认为,投资者教育的重点在于对金融投资者的风险提示,他以美国花旗银行为例表示,花旗银行在为客户提供理财服务时会提供详细的风险提示,并需要客户逐项签字才能将产品卖给客户。即使耗时耗力,也要让客户充分了解风险,保持投资理性。这值得我国互联网金融行业效仿、学习。

《金融行业自律公约》的签署是互联网金融行业一次高度自律的消费者权益保护的实际性动作、金融平台合规经营、强化自身风控能力、合规经营、严格约束自身规划发展,互联网金融行业正在逐步形成行业内部系统、企业自身系统、以及在两会《政府工作报告》强调规范发展互联网金融的监管政策出台,互联网金融在消费者权益保护变成“行业内部系统的高度自律、企业自身系统规范发展、政府监管系统完善”的三维空间,互联网金融自此进入高速、健康、安全以及规范化的普惠金融时代。

互联网金融作为"互联网+时代"以其独特的理财形态被社会广泛认可,面对场景化消费金融的大潮,互联网金融产业链的升级与完善是对消费者权益保护的决心。蚂蚁金服、玖富金融、百度百付宝等互联网金融正在以诚实守信的力量、捍卫互联网金融行业的尊严,他们在金融创新与变革的时代之中,践行社会责任、维护投资者权益、促进行业健康规范发展的典范,将自律意识与责任感在消费者心中贯穿始终。如此态度,互联网金融势必走向消费者人人称赞的普惠金融时代。

李安嶙,独立思考的互联网观察者。他是阅读超过3500万的专栏作者,文章见百度百家、今日头条、界面新闻、艾瑞、钛媒体、搜狐新闻、新浪创事记、IT时代等国内数10个顶级专栏,文章转载与合商务作加个人微信号:lianlin8866。



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