[摘要]一个教人怎么说话的音频课程在一天之内卖了500多万元，听上去有些不可思议。

6月6日，马东带着《奇葩说》团队在喜马拉雅FM上线了一档付费音频《好好说话》，198元的课程，当天就卖出了25000多套。

这给喜马拉雅FM开了个好头，接下来，吴晓波、罗振宇、袁腾飞、秦朔等人的付费节目也将陆续上线。

选择音频付费这条路行得通吗？

起码对喜马拉雅FM来说，这将是又一次关于商业模式的摸索。公司创始人、联席CEO余建军把这种模式比喻为“音频的淘宝”，主播可以将自己的精品付费内容放在喜马拉雅FM上进行售卖、分发，然后平台从中获得收益和价值。

在试水内容付费之前，他们已经开始在广告和智能硬件方面布局。这家成立于2012年的上海证大喜马拉雅网络科技有限公司，在2015年下半年才开始尝试商业化。

余建军和另一位创始人、联席CEO陈小雨似乎对此并不着急，对他们而言，创业的过程就好比“面对一条新的路时，先伸一只脚踩一踩，如果路面是硬的，方向是对的，就孤注一掷狂奔吧”。

「 危机 」

2015年，余建军和陈小雨过得并不轻松。

去年6月份，因为怀疑喜马拉雅FM存在刷单等问题，苹果商店下架了他们的APP。

余建军十分意外，赶紧重新提交了一个新版应用，结果还是一样。连着两次都没通过，他认定是有人在故意给自己刷单。

找公安报案，向主管部门投诉，给苹果客服写邮件，都没用。当时又恰好处于喜马拉雅FM的B轮融资前后，VC全部选择驻足观望，余建军和陈小雨开始有些绝望了。

“那时特别不爽，出了这事儿以后，就睡不着觉了。”陈小雨说。两个人甚至已经做了最坏的打算：“如果苹果商店恢复不了，就算拼安卓，也要灭了他们，做行业第一。”

余建军开始一招一招地试，他和助手每天晚上12点给美国的苹果客服打电话，一遍遍申诉，连着打了好几个星期。投资团队也在帮他们想办法，凯鹏华盈中国主管合伙人周炜是喜马拉雅FM的A轮投资人，他借助自己在硅谷的资源帮着搭桥梁，但沟通的过程依然艰难。

余建军给苹果负责人写了一封封邮件，不断搜集各种信息陈述事实，来回折腾了好几轮。之后，又因为其他同行也出现下架问题，苹果派了亚太区负责人专门到中国调查，最后终于给喜马拉雅FM恢复了账号。

刚想松口气，喜马拉雅FM又陷入了“公关战”。事实上，整个2015年，音频行业上演了一出又一出同行间的暗战和掐架。

11月仗打得最凶的时候，余建军感觉自己好像从IT圈进入了娱乐圈，一时之间，外界各种质疑都抛了过来。许多主播甚至跑来问他，公司是不是不行了，要考虑把账号迁移到别的平台去。

余建军索性晒出了1.7亿的公司账户作为回应。事后再度聊起这些事，他和陈小雨依然觉得不平，“这些事情对行业造成了很大伤害，导致很多用户、广告主也会失去信赖。”

「 护城河 」

根据易观智库近日公布的最新数据显示，2015年度中国主流移动电台中，喜马拉雅FM以44.6%的用户渗透率占据行业第一。此外，喜马拉雅FM的日活跃用户数和收听时长也远远甩开了第二名。经过这两年跑马圈地，喜马拉雅FM已经形成了自己的护城河。

余建军和陈小雨最先做的是版权的布局。在创业初期，他们通过研究乐视和盛大文学的案例，意识到版权的重要性。为了让平台更加稳定，喜马拉雅FM在拿到A轮融资后，就开始规划整个版权地图。

公司成立之初，就在行业内首创了PUGC模式，这种模式让每个人都能创作内容，而那些专业人士或者做得好的主播也能很快在平台脱颖而出。正是利用这种方式，吸引主播源源不断地生产新的音频内容。

2012年喜马拉雅FM刚成立时，吸引主播入驻很艰难。余建军回忆，那时公司有个小团队，只有三四个人，大家每天在微博上广撒网，只要是能和音频搭上边儿的人，就找他们一个个聊。

起初，找一百个人沟通，最后吸引过来的也就不到十个人。后来大家看到已经进驻平台的主播做的还不错，再加上主播们的自我传播，很多大咖也就慢慢被吸引过来。现在的喜马拉雅FM平台上，既有罗振宇、郭德纲这样的大咖，也聚集了大量的草根主播，胡婷婷就是其中之一。

最早接触到喜马拉雅FM，婷婷还是受到罗振宇的影响。当时罗辑思维在平台上线时，婷婷也跟着下载了APP，直到今年3月，她才进驻平台成为一名主播。

此前，婷婷曾担任过天猫美妆品牌负责人，后来在家带孩子时，有一次把《将进酒》谱曲唱了出来，发现效果不错。于是她把自己唱的古诗上传到了喜马拉雅FM上，没想到两周时间就上升到了儿童主播的前八名。等到三个月的时候，已经稳坐前三了。

婷婷看重的是工具。她在喜马拉雅FM后台能够清楚地看到详细的数据分析，比如用户集中在哪个地域，什么时间段是收听高峰等等，通过这些数据，她也可以更了解用户，优化内容。

目前，《婷婷唱古诗》已经积累了近2万粉丝，总收听人次达到150万。而婷婷也已经从妈妈转变为了一个创业者，她在之前产品的基础上新开发了一款收费订阅产品《婷婷诗教》，也和马东的课程一起在喜马拉雅FM上线了。

在版权方面，喜马拉雅FM做的另一件事就是和阅文集团达成了排他合作，除了把一些好的作品有声化以外，目前双方也开始尝试做一些作家电台的联动，试图在运营层面上进行跨界互动，未来打造出一些超级IP。

但喜马拉雅FM在诸如音乐版权等方面还存在一些挑战。此外，在内容监管方面，余建军和陈小雨也在下功夫投入。早些年，平台在内容监管方面遇到过一些坑，为了加强内容审核，公司现在投入了80多人的团队，用技术加人工的方式对平台内容进行把关。

陈小雨之前的身份是投资人，她和余建军成立喜马拉雅FM后反而转去做产品，正是因为经历过转型的痛苦，所以陈小雨坚信，不仅产品要迭代，团队和组织也要不断迭代。

陈小雨的危机意识很强烈，她知道，“一旦停下来就是毁灭。”

「 建构帝国 」

喜马拉雅FM想建造一座声音帝国。

2015年喜马拉雅FM发布了一个名为“新声活”的音频生态，希望从上游不断进行内容孵化，然后在下游围绕手机、车载、智能硬件建立起全面的内容分发体系，从而打造出一个完整的生态闭环。

目前喜马拉雅FM拥有2.5亿用户量、400万有声主播、8万名认证主播，在这些用户、主播数量快速增长的同时，公司还推出了一些创新的智能硬件，并且把音频内容接入智能家居、汽车、音响领域等大的厂商和平台。

2016年以来，整个音频行业的热度还在持续稳定的往上走，喜马拉雅FM并不担心融资的问题。据余建军透露，目前喜马拉雅FM的C轮融资已经结束，但他们不想公开。未来，公司的挑战更多还是集中在组织管理和进化方面。喜马拉雅FM从最初的8个人已经成长为快500人的公司，这对从来没有管理过这么多人的创始人来说，的确是个不小的挑战。

联席CEO模式原本是一个问题。在喜马拉雅FM，陈小雨负责研究产品，剩下不喜欢的事情都交给“老余”，两个人在成立喜马拉雅FM之前，有过一次失败的创业经历，但是几年相处下来，他们已经越来越默契。

起初，周炜在投资喜马拉雅FM时，对“双头”模式也不认同，甚至专门派副总跟着他们观察了两天，之后便彻底打消了顾虑。“小雨做产品特专注，建军创业经验足，所以他们两个人很互补。”

喜马拉雅FM一直是周炜比较得意的选择，尽管公司目前还未实现盈利。在营收占比中，喜马拉雅FM也还是以广告和智能硬件的收入为主。余建军和陈小雨也坦言：“这个行业有机会，但是什么时候能开始盈利还不知道。”

在他们看来，每一个行业成长中都会经历很惨的阶段，互联网没有哪一行是轻轻松松就能赚大钱的。“所以我们就是不断演化、迭代、生长，不去拔苗助长，最后长成什么样就是什么样。”

作者: 中国企业家