众筹第一股加入微博生态,社交如何让众筹走向大众?有态度

砍柴网 / 张远 / 2018-03-31 10:46
如果《二十二》、《西游记》音乐会这样的项目不再是偶发现象,而成为时间线里的日常风景,众筹将有望从小众文化走向大众视野。

众筹第一股加入微博生态,社交如何让众筹走向大众?

《西游记》30周年音乐会、纪录片《二十二》成为过去两年人气最高的众筹项目,却很少有人注意背后的众筹平台。明星项目的光环往往盖过平台的名字,似乎已经为众筹行业的“定律”。

然而,这两个起于青萍之末而后 “四两拨千斤”的项目,却吸引了微博的注意。2月14日,微博成为这个众筹平台——摩点网超1亿元A轮融资的领投方。

其实,这桩“姻缘”早在四年前就已经埋下了种子。

“我从创业那天就找来总(微博CEO王高飞)了,觉得微博是个好生态,可以合作一下,来总当时说:别着急,你们先做做。结果过两天他自己做了一个。”摩点众筹创始人黄胜利回忆说。

那时候(2014年6月),尚未走出战略迷茫期的微博对于众筹业务另有想法。然而,“两个半人”的人员配备与深藏不露的入口,使得微博的众筹业务并无起色。

更重要的是,微博虽然占据了文化、娱乐等领域的传播主阵地,然而文创产品众筹并不像京东的产品众筹那样,只要流量输入就可以了,而是需要深入运营、贴身指导甚至量身定做众筹方案。换言之,这是一件很“重”的事情,抱着“轻运营”想法的微博注定难有作为。

反观摩点网,经过三年多时间的稳扎稳打,已经成功上线了9000多个项目,在游戏、动漫、出版、粉丝应援等领域获得了业界普遍认可。

“摩点网做到一个很了不起的事,就是把国内那帮从单机以来专注游戏本身的手艺人给聚拢起来了。”一位知乎网友的回答可以代表很多国内游戏迷的心声。

“我跟TapTap的黄一孟聊过,他投了好多独立游戏,说只要是独立游戏都推荐来我们这儿。” 黄胜利告诉钛媒体记者。甚至有一种说法,独立游戏圈对于摩点众筹有一种“谜之相信”。

这种业界的“谜之相信”从何而来?黄胜利认为这是由众筹的特点所决定的——正反馈周期特别长。“从你知道一个众筹项目,到产品交付,最长的项目三年,平均几个月到一年,用户耐心比较差,很容易导流量后用户流失。但用户一旦得到了持续良好的正反馈,就会成为忠实客户。正因为这个行业的正反馈周期特别长,所以公信力很重要,这有点像公益。”

作为国内首个游戏众筹平台,从2014年第一个众筹模式的电竞联赛到PlayStation开发者大赛,摩点网赢得了国产独立游戏圈的支持与信任,通过在独立游戏、周边、二次元、文娱等领域一个项目一个项目的持续努力,摩点网积累了复购率20.5%,人均付费248元的40多万核心用户。

这个数字可能并不起眼,但与业内普遍的注水数字相比,却显得尤为可贵——“某些平台有号称有上亿用户,并不能证明用户的真实需求,操作上是扭曲的,对于你的商业判断没有价值。”黄胜利对业内“潜规则”心知肚明。

为了在漫长的正反馈周期中得到用户信任,避免用户流失、热情消退,一开始完全模仿Kickstarter的摩点网在信息公开、社群运营等方面做了很多产品创新。

比如,摩点网至今仍保留着很多平台都关闭的支持者列表功能,不仅能看到谁支持了某个项目,还能看到用户支持或关注了哪几个项目,无疑大大增加了造假的难度。

比如,由于国外有Facebook可以作为公共主页,所以Kickstarter的信息披露、交流功能一切从简,只有评论,没有项目动态,也没有聊天功能。

相比之下,由于中国的社交平台是一个个“围墙花园”,“要么根本不开放给第三方,要么跳出去就跳不回来了。”所以,无论是项目动态、群组,摩点都要自己来做。

在漫长的项目周期中,无论是项目启动、更新、预热、反馈,一直有新东西来“唤醒”参与者的热情,解答他们的疑惑,“毕竟,在中国很多人连众筹是什么都不知道。”

而这种的“自建社区”在这个社交平台集中化的时代,显得颇为吃力难讨好。众筹社区只能起到信息披露、答疑解惑的作用,至于项目的社交传播则难以胜任。

摩点网尽可以依靠独立游戏、二次元等领域的口碑与“铁粉”继续做一个个新项目,然而却会陷入小众群体的“自我循环”。平均10万元的众筹额度,3%的佣金,让这家首个上市新三板的众筹平台的财报并不靓丽(摩点文娱2017年上半年营收9万元,同比下滑97%)。

而摩点网的两个“爆款”都不是“自我循环”而来,而是运营团队BD的结果。而它们发酵成为全网热点,则是微博等社交平台的功劳。《二十二》在微博的推广中总共有超过120个超级大V转发,超过50位明星参与。黄胜利也承认“一个好的众筹项目粉丝比例应该是三三三,30%是自带的,30%是平台的,30%的因为项目做响了带出来的。《西游记》音乐会可能是一一八。”这让微博发现了摩点网的价值,也让摩点网看到了微博的“社交威力”。

“微博这个媒体特别适合众筹,相当于一个广场,你在这个广场上展现你自己。更重要的是,微博可以做信息修正、更新,微信就做不到,在后续交付这件事上,众筹有不确定性,这个时候后期修正是需要的。” 黄胜利解释说。

当然,除了产品上的契合,更重要的是,微博能给摩点网带来品牌感知与源源不断的新用户,这是其他平台都无法提供的——黄胜利透露,如果在搜索引擎上买付费用户,成本可能会高达几千块一个,“你能想到的推广方式效果都太差”。

而微博的用户群体与摩点网的目标用户也高度重合,摩点网60%的用户为90后,而微博30岁以下用户超过八成。而正如我在《微博重生历险记》提到的,微博上很容易附着拓扑关系密闭的“兴趣圈子”,游戏、二次元圈子等皆属此类,它们都会成为摩点网的潜在用户,且极易引发群体性扩散。

众筹第一股加入微博生态,社交如何让众筹走向大众?

微博上的众筹入口“藏”得有点深

与微博牵手之后,摩点网将拿到微博上的众筹入口,然而这个隐藏颇深的入口流量价值有限(虽然王高飞告诉黄胜利:只要你做得好,业绩往上跑,入口可以一直提到首页去)。

抱上微博“大腿”更重要的意义在于,众筹将成为微博生态的一部分,加入微博的社交传播网络,而不再是一座徒待流量导入的孤岛。如果《二十二》、《西游记》音乐会这样的项目不再是偶发现象,而成为时间线里的日常风景,众筹将有望从小众文化走向大众视野。

“从原来的段子手广告变现,变成以后细分的、中长尾KOL通过付费模式变现,我们对微博生态是一个很大的贡献。如果你是一个手艺人,写东西不见得写得好,但可以卖一个亲手打造的小玩具、设计品。”在黄胜利眼中,作为一种变现方式,众筹将有助于微博留住平台上的中长尾创作者。

众筹第一股加入微博生态,社交如何让众筹走向大众?

春节档三部热门影片都在摩点网上上线了众筹项目

今年春节档的三部热门影片,在摩点网上都有授权的周边众筹,其中与剧情紧密结合的《唐人街探案2》之侦探笔记,更是筹到了将近124万元。随着摩点与影视宣发主战场微博的合作,之前一直不温不火的衍生品市场有望被众筹所引爆。

"今年公司主要任务是跟微博无缝对接,把支付接口等微博的资源消化掉,和微博的流量端及军事娱乐文化体育等各个频道进行紧密协作。"同时,接入微博后,摩点网也将继续对标全球最大的产品众筹平台Kickstarter,扩展其产品种类,进而从文创类平台过渡成一家全品类的众筹平台。

在盈利模式上,除了交易抽成,摩点网还将拓展电商业务。"电商的逻辑是日常销售,众筹解决了0到1,从1到100自然是一个水到渠成的事情。"黄胜利表示。而加入微博生态,无疑将使摩点网的“电商转型”大大提速。

(来源:钛媒体    作者:张远)



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