微信悄悄上线的这个新功能,会是中小商家的「救星」吗?

新消费
2018
09/29
00:37
爱范儿
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微信在电商方面又有了新动作,最近,一个名为「我的购物单」的功能悄然出现在小程序列表的搜索框中。

「我的购物单」入口隐藏得有点深,只有在用户搜索某些特定关键词,如「食品」、「个护」、「鲜花」等,才会在搜索结果中的「产品」栏目下,出现一些特定的品牌。

进入品牌详情页,可查看对应的产品,点击「想买」的按钮将商品添加到「想买清单」后,即可在小程序列表的搜索框中发现「我的购物清单」的身影。

在「想买清单」中可查看已收藏的商品,点击后将跳转至对应的商家小程序购买,但或许是因为该功能尚未正式推广,目前不少商品仍处于「未上架」状态。

尽管这次微信一如既往地保持了低调,但「我的购物单」却凸显了微信在电商领域越来越大的野心。

去中心化——给电商赋能,是微信一直在尝试的事。最早是在「九宫格」及「发现页 - 购物」给电商平台开放一级入口,但这是只有京东、美丽说、蘑菇街等与腾讯有投资或战略合作关系的平台才享有的「特权」,形式也由最初的移动网页版变成小程序。

前不久微信的「搜一搜」也对京东小程序给予了流量倾斜,搜索结果页置顶京东的相关商品并支持直接跳转至京东小程序购买。

但这次「想买清单」功能不一样,在搜索页出现的相关商品信息来自不同商家的小程序,不失为解决中小商家在微信中获得位置和流量的方案,亦与微信一直强调的去中心化赋能相符。

我们在《微信终现「淘宝」级超级入口,电商小程序即将迎来大变局》中提到的一个问题:

微信去中心化先行后,尽管收效明显,但微商城和电商小程序经过较长时间运营,出现了商家散户化的新情况。在小程序的页面仍未进行改版的前提下,用户一次购买之后离开,用户很难重新找到商家,商家也无法沉淀用户。

早些时候,微信官方尝试通过「好友优选」和「稍后购买」两款小程序进行平台化的用户留存,我们在《微信悄悄上线的 2 个小程序,暗藏一统社交电商的野心》一文中将这两个功能分别比喻为传统电商的「收藏夹」和「购物车」,不仅可以帮助用户更好进行商品集纳,也为商家商品获得了更好传播和转化效果。

如今这两大能力已对全体商户开放,形式也由独立的小程序变为「我的购物单」中的「已购订单」和「值得买」两个功能。

「已购订单」实现了不同电商小程序的订单归集,用户可查看购买过的商品信息、物流等,也方便用户进行复购。

而「值得买」则是一个更具想像力的功能。表面上看,这是一个类似于商品评价的功能:针对购买过的商品,用户可选择「值得买」或「不值得买」,并给出理由,也可以看到微信好友对该商品的评论,相应地,你的点评也会被其他好友看到,这实际上已经可以看到「社交电商」的影子,也为商品的转化和复购带来了可能。

由此,微信围绕电商零售搭建的「基础设施」来到了第 4 阶段:

第 1 阶段:微商城,这是解决微信流量变现的应急性方案。

第 2 阶段:小程序,创建了可以在微信体内做电商(当然不只电商)的应用形态,门槛进一步降低;

第 3 阶段:开放搜一搜中的「品牌官方区」,这是微信第一次对电商进行归类,面向品牌知名度、自带流量的商家;

第 4 阶段:上线「我的购物单」,将中小商家商品纳入搜索结果,通过平台实现用户留存。

虽然经过微商、微商城、电商小程序等形态的不断挖掘,但微信在电商方面仍有大量潜力尚未释放,从「我的购物单」的上线来看,微信似乎打算通过走平台化电商的路子,「我的购物单」就是为平台内所有电商提供集纳功能的超级工具。

不过,目前能够被列入「想买清单」的商品种类有限,也没有像京东商品一样获得在搜索结果页中置顶的「特权」,一方面可能是出于不影响用户搜索体验的考虑,另一方面,如何平衡中小商家与京东这类头部平台的权重,也是微信要面临的难题。

【来源:爱范儿】

THE END
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