到底是一桩什么小事?让阿里乘风破浪做了四年

创投圈
2020
09/26
19:37
创业最前线
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" 让天下没有难做的生意 " 是马云创办阿里巴巴时的使命。

" 生意失败了我卖房也要给员工发工资啊!"

不少讲义气的中小企老板在疫情后都这样说。

讲句实话,疫情期间能坚持下来的中小企业是好样的,但老板们在疫情后,需要考虑最多的是如何在 " 危 " 之后找到 " 机 "。

显然,寒冬的恢复期和机会寻找期更加漫长。

中小企业要想复苏之路走得顺畅,最快的办法是融入一个丰富的生态之中寻找机会 ,打通用户,开始自己的内循环。

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" 孤独 " 的阿里创造中小微企业的机会

说到中小微企业连接的生态平台,你有没有发现,阿里自成立以来,它的目标一直是 " 孤独 " 的,那就是阿里立志要和中小微企业一起 " 搞事情 "。当年中国互联网公司都在做门户,只有阿里巴巴在给中小卖家搭建交易网络,被互联网业内嘲笑 " 没有技术含量 "。

07 年,阿里的 B2B 业务在香港上市,当时真的没有太大的水花,因为那时大家都在围观着 To C 的人人网、开心网。

08 年,中国的互联网公司都在用 IOE,只有阿里想着去 IOE(去掉 IBM 的小型机、Oracle 数据库、EMC 存储设备)计划,能让中小微企业都上云,结果带头人王坚都被骂是 " 骗子 "。

孤独地做了这么多,阿里的初心其实就是 " 让天下没有难做的生意 "。

 

从早年的 B2B,到淘宝和天猫,再到蚂蚁金服、新零售、包括前些天新孵化的迅犀,都是为了中小企业。

不久前,张勇发表的致股东信上仍然坚持:阿里巴巴创新的原点是为中小企业创造价值。

和中小企业 " 搞事情 ",阿里已经 " 孤独 " 地做了二十年。

在这期间有桩 " 小事 ",阿里更是乘风破浪地做到了第四年。

这件 " 小事 " 就是每年的阿里创新 " 乘风大会 "。

2017 年乘风大会首次启动。这是阿里创新业务事业群智能营销平台针对全国中小企业打造的企业发展大会,通过为中小企业嫁接资源及机构,帮助中小企业解决生存与发展问题。

乘风大会,说大也大,说小也小。

说它大,乘风大会开始的四年里,一直都在助力中小企业创业发展平台,协同内外部资源,在各个维度帮助中小企业实现低成本且高效的可持续发展。

2017 年的万马奔腾计划帮助中小企业深入学习移动互联网整合营销方式。2018 年乘风大会和中国中小企业协会合作,共同筛选中小企业参加 " 专精特新 " 评定活动。并提供普惠金融服务及培训课程,从资源整合到响应政策、从产品解决方案到金融对接等为中小企业提供全方位支持。去年又与国家发改委城市和小城镇改革发展中心达成合作,共同举办 " 寻找超新星 " 数字经济投资路演洽谈会,为创业企业主打造与投资机构深入沟通的平台。

说它小,因为乘风大会侧重服务对象是小微企业,服务他们的投放内容精细化,就连乘风大会今年自己的 slogan 都是 " 重燃小的梦想。"

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乘风大会怎么重燃小梦想?

为了解释乘风大会的小梦想,先来做两个科普。

有个词最近挺热,叫做 " 经济内循环 "。

简单的说,内循环就是产品在本国内生产,并在本国完成购买消费使用。

而中国被称为世界的工厂,如果启动了内循环经济,对中小企业有不小的影响。中小企业相当于经济命脉的 " 毛细血管 ",承担着国内 80% 的城镇就业。

想推进内循环,就必须聚焦中小微经济。让千万个实体企业走出困境才能构成 " 循环 "。

前一阵子资本市场还有个词儿很热,叫做 C2M,很多人片面的把 C2M 理解成为主播工厂直销带货,但其实 C2M 用户连接制造(企业)是经济内循环中非常重要,能够带动大量的中小企业直接连接客户。

在直接触达客户中,乘风大会主要针对中小企业嫁接资源及机构,帮助中小企业解决生存与发展问题。

今年乘风大会上,阿里创新业务事业群智能营销平台推出了一个打通营销链路、全面提升营销效率的产品集群——叫做超级汇川,可以帮助中小企业开源节流。

" 超级汇川 " 整合了阿里巴巴旗下 UC 等核心产品,形成了庞大的流量生态,为企业带来多元化的线上触点及丰富的数据。通过搜索 + 信息流双引擎驱动,在更合适的场景、更精准地触达目标用户。此外," 超级汇川 " 还连接了淘宝、支付宝小程序以及钉钉等,增强了运营 + 销售的后链路转化功能,能够帮助中小企业扩流量、保效果、提效率。超级汇川把展现、触达与转化融会贯通,帮助中小企业实现营销层面的开源节流。

说白了就是帮小微企业省去不少营销成本,让他们把钱花在刀刃上。

另外,对于现在最难的获客来说,今年超级汇川还针对线上广告投放,推出了一个成本保障体系,对广告投放 " 先保障再赔付 ",叫做 " 安心投 "。

媒体曾说,现在帮商家找主播直播带货或者做其他的投放,就像做 " 间谍 ",谁家的数据都不信,自己既要监视数据防备刷量,还要防止商家胡搅蛮缠,最后两边都不讨好,疑心重重,看谁都像刷量的。

" 但是这也不怪商家,有些时候看着直播带货数据挺好,结果过了静默期全是退货,搁谁谁也受不了,钱不就白花了,为了客户的钱不白花,都有转化,我们真的太难了 "。

而超级汇川的 " 安心投 " 就能解决许多中小商家心里的这块石头:

第一,成本安心。通过全新的智能算法,不断的进行广告投放策略优化,来保障投放费用不超出转化成本。

如果当广告投放策略优化后,成本依然超出预算,就启动赔付机制,给予客户相应的赔付。

第二,线索安心。在阿里数据技术分析能力的支撑下,可以有效的识别无效线索,这类无效线索不会算作真实的转化,客户也无需为此支付任何成本。

除了安心投之外,阿里创新业务事业群智能营销平台总经理杨怀渊表示,还将为企业用户带来新的惊喜:U 小店和城市名片。12 月即将上线的 "U 小店 " 缩短用户消费路径,助力中小企业主轻松开店、高效营销。城市名片在 UC 本地频道上线,为各地中小企业搭建了展示风采的平台。

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燃起小人物乘风破浪的梦想

小微企业在触达客户的时候有多难?

南宁有一家小小的搬家公司,注册资本只有 8 块钱(是的你没看错,8 块钱),老板吴宽也真的只是做点卖力气的小生意,带着两个兄弟帮人搬家。

 

虽然卖力气的工作真的很辛苦,但是有时候,仅仅靠着自己和家人的朋友圈宣传,也没几单客户,如果去找本地推广或者当地小媒体做广告的话,真心不便宜,而且还不知道能不能触达客户。

 

可能只有在小区贴传单最简单了吧,但是有些小区还进不去,另外贴小广告、小传单还属于 " 城市牛皮癣 ",其实也不可取。

2016 年的时候,吴宽接触了超级汇川系统的分支—— UC 神马搜索,后来吴宽偶然发现,UC 神马搜索帮他触达了客户,每天搬家的单子多起来了,他搬家的兄弟也从两个兄弟变成了一票兄弟。

在一个经济不算发达的二线城市,这是一个注册资本 8 块钱的小企业和互联网结合创造的奇迹啊。

 

其实不仅是 " 乘风人物 " 吴宽办的 " 微企业 ",阿里创新业务事业群智能营销平台帮助中小企业实现数字化营销全面转型方面很有经验。在乘风大会过去的三年中,已为全国 34 个行业、超 7 万家企业提供了营销服务。

另外,今年乘风大会上阿里创新业务事业群智能营销平台还宣布,各地的合作伙伴会定期针对不同客户提供线上与线下的公开课,以及上门的培训服务,让更多企业更深刻理解营销成本的节省方案。

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让天下没有难做的生意

" 让天下没有难做的生意 " 是马云创办阿里巴巴时的使命。

张勇今年在疫情后说:" 越是危机时刻,阿里巴巴和中小企业的连接就越紧密。越是生意难做之时,越是阿里巴巴践行使命的时刻。"

阿里在陪跑中小微企业这条路上虽然孤独,但他们是相辅相成的,这么多年的灌溉既造就了今天的阿里巴巴,也成就了千千万万的中小微企业。

来源:创业最前线

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