直播世界除了网红,还有致力做好企业营销的微吼专栏

/ 路北 / 2016-06-29 07:24
满足了企业营销刚需的微吼,将引领B端市场再上一个台阶,并在未来和C端的幸存者并驾齐驱。

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掌管Facebook的扎尔伯格说道,直播是目前最让我感到激动的事,直播带来的互动功能立马改良了互联网社交体验,并在国内迅速催生了网红经济,历经5年,直播也终于迎来了大发展大繁荣。而在明星和网红的秀场直播模式里,还主要依赖粉丝经济,缺乏社交属性,怎样建立小圈子的强社交属性直播玩法,成为直播行业人士苦苦寻觅的良方。

直播也分C端和B端?

和电商一样,直播也分To C和To B。简而言之,C端就是活跃在各个大小直播间,向观众提供内容或脸蛋的网红。这两年资金、技术争相涌入之后,C端的网红已经出现了过剩,去年中国在线直播平台数量接就高达近200家,网络直播平台用户数量已经达到2亿,网红数量不计其数。供给过剩的背后是生态圈的一阵喧嚣混乱,由于变现能力强,只要有粉丝就能转化为收入,一些“网红”靠自虐式的低俗视频迅速积累原始粉丝,再以高价植入广告,很多直播间沦落成了搏出位、卖广告的名利场。

由于C端的竞争越来越大,优质主播成了稀缺资源,烧钱大战不可避免的愈演愈烈,大量直播平台并没有形成主流盈利点,一旦补贴消失,其持续快速盈利也将难以为继,大浪淘沙之下,200多家平台将只有2-3家能存活。

而专注于B端的网红平台则是另外一番景象。除了微吼,没有几家平台看到了B端市场的潜力和未来,和火热的C端相比,专注于企业市场,为企业提供个性化定制的B端企业直播服务并没有进入“全民狂欢”的激动时刻。但是这并不能掩盖其未来。

B端平台:对接企业营销刚需

在“新经济”时代,市场主体空前增多,虽然互联网可以在一定程度上抹平地域和规模的鸿沟,但面对过度媒体的环境,大量的中小企业面临的营销局面更加严峻和复杂。财大气粗的企业可以上电视打广告,可以开发布会推介产品,但对现金流敏感得多的中小企业如何是好?

随着经济形态逐渐向社交经济、粉丝经济过渡,所有企业都希望通过互联网快速定位目标人群,快速形成互动,然而这并不容易,而这恰好也就是B端直播的价值所在。说白了,B端市场要解决的事情就是——如何把视频互动和企业营销紧密联系起来?如何让企业摆脱对打广告、开发布会这些推广渠道的依赖?这就是B端所要做的事情。简单来说,就是在事前通过大数据找到企业的营销目标,随后通过各种互动方式在直播场景中促成营销。这个过程可以极大减小企业推广成本,增强观众的互动和粘性。

比如,企业要开展一个活动,经过计算,每把一个目标观众拉到现场,平均成本是2500元,而能够进入会场的人只是目标群体的极小部分。但通过B端直播,每个观众成本可能只有几十元,是实体活动成本的几十分之一,并且互联网没有上限的,大量的目标人群可以通过视频直播结交人脉、分享干货,最后完成交易行为。所以为了节约营销成本、高速传递业界信息,实现跨地域实施组织活动,很多企业都纷纷把目光转向到“视频直播”领域。

解决了中小企业的营销刚需后,B端平台自身的回报效益也是十分显著的,因为可以让平台不靠免费和补贴维持用户,这是区别于C端商业模式的一大优势,以致于微吼在成立的第一天就有盈利。在美国,B端已经诞生了独角兽公司。但是,我国B端市场的价值还没有引起行业的重视,是互联网浪潮下的一块处女地。

作为龙头企业,微吼可以证明什么?

事实上,想要开发好B端平台这片处女地并不容易。B端直播市场的门槛高,包括直播拍摄能力、网络通畅能力、各种格式视频的传输能力等一系列严苛标准,在一场数千人观看的直播中,由于关系到企业的形象和切身利益,直播中不能出现任何纰漏。所以,微吼负责人坦言,现阶段要做的是技术工作,而非资本故事。说起B端市场的酸甜苦辣,微吼的感触最深。作为一家技术驱动型公司,微吼现有将近200人,其中60%以上的人员是技术开发和产品人员,庞大的技术人群的核心作用说白了就一条:让产品更加简单,更加能凝聚用户。

大道至简,在微吼看来,B端直播最重要的第一步是使产品变简单,台面上的简单,意味着台面下的艰辛,只有把系统的复杂性操作放在云端之后,才能实现用户操作的便捷。另外,还要通过平台本身让用户不断地进行体验分享,形成滚雪球的用户积累状态,最终打出品牌,形成效益。

经过多年的积累,微吼无论在技术上还是在服务企业上,都有深厚的根基。SaaS(软件即服务),APP,PAAS(平台即服务)三条产品线之间打通了移动端和PC端,具备了社交场景和对接企业的功能。经过几次优化,微吼的页面已经很简洁,小白用户都能熟练使用Saas产品,只要能上网,能注册,立刻就能发起一个覆盖面极广的观众的直播间。由于进入的时间早,技术扎实,用户体验不错,所以其市场份额很大,截至目前,中国每10场商务视频直播,就有7场来自微吼。

营销是企业绕不开的话题,营销中影响力较大的是论坛和会议。全国每年大约会举办1000万场会议,其中会议规模在100人以上的就占了一半以上。根据统计数据显示,每年中小企业花费在举办会议方面的费用能达到6000亿人民币。这对于处于成长中的中小企业来说不仅仅花费高,更重要的是真正的目标客户的现场到达率越来越低。在这个去中心化的时代,微吼成功地把线下会议搬到了线上,通过商务人群的参会大数据分析,为中小企业节省营销成本,也为其活动覆盖了广泛而精准的目标人群。

互动是人类的刚需,满足了人性刚需的C端视频直播,必定会继续火热;同样,满足了企业营销刚需的微吼,也将引领B端市场再上一个台阶,并在未来和C端的幸存者并驾齐驱。




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