揭秘 618 价格战第一枪是如何打响的

创投圈
2020
06/01
21:32
贾正道
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8 年之后,苏宁和京东再度开火。

火拼形式,依旧是真金白银的价格战。只不过,这次端着刺刀冲锋的,变成了苏宁。

5 月 25 日,苏宁和京东均举办了 618 发布会。

京东 " 超级百亿补贴、千亿优惠 " 话音未落,苏宁就放出了 "J-10% 计划 ",宣布家电手机、电脑、超市品类商品,比京东商品到手价至少低 10%,买贵就赔。

苏宁掐着点的价格战,让向来把 618 当成自己主场的京东,有些措手不及。

据苏宁内部人士透露,这次价格战是发布会前数天,一次 3 个小时的深夜会议中敲定的。" 两家发布会日期‘撞车’只是导火索,真正的原因,是苏宁自身供应链和互联网能力的积累。"

3 个小时,3 个计划

从多个信源传递的消息可以印证:两家企业把 618 发布会都定在 5 月 25 日,是这场价格战的导火索之一。

虽然在外界看来,618 是京东的主场,但苏宁显然不想让对方如愿。据悉,在苏宁那场深夜会议里,当锚定京东开打价格战的声音传出后,很快就达成了共识。

" 从明天上午九点开始,京东商城所有大家电价格都比苏宁线上线下便宜!并且无底线的便宜,如果苏宁敢卖 1 元,哪京东的价格一定是 0 元!买大家电的人,不关注京东必吃亏!"

苏宁内部人士透露,刘强东 2012 年 8 月 14 日发的这条微博,在苏宁的动员会上,被不同的人背出来不下 5 次。" 这说明什么,已经很明显了。"

在苏宁,打京东不需要动员。

3 小时后,苏宁的 "J-10%" 省钱计划、" 千百万 " 爆款计划、"1V1" 服务计划出炉,分别针对京东的超级百亿补贴、千亿优惠、百项服务。

"J-10%" 省钱计划,承诺针对家电、手机、电脑、超市类目,比京东商品到手价,至少再低 10%。

" 千百万 " 爆款计划,指的是 200 万台手机、100 万台电脑、100 万台 1.5P 空调、100 万台 55 寸 4K 彩电、1000 万箱酒、1000 万箱奶制品、1000 万桶食用油、1000 万袋大米和 1000 万斤牛肉,已经备货完毕,而且价格直降到底,买贵就赔。

"1V1" 服务计划,则是苏宁将服务力量调配到最大值,为每位用户匹配 1V1 服务管家。

被删除的 " 正道成功 "

苏宁的 618 发布会,采取云发布的形式,时长不超过 20 分钟。

因此,5 月 25 日当天,当 " 苏宁便宜 10%" 已经漫天飞的时候,京东的发布会还在进行当中。

会后,当被记者问及如何看待苏宁发起的价格战时,京东集团副总裁韩瑞回复," 首先,京东一直在坚持做好自己,我们一直是正道成功,刚刚我也分享到,消费者一定可以在京东买到最优惠的商品。"

很快,这条信息就被删除。这从另一个侧面证明了,京东的确有些措手不及。

但苏宁已经端着刺刀,冲上了滩头。

5 月 26 日,"J-10%" 会场登上苏宁易购 APP。

4599 元的 iPhone 11、3779 元的华为 Mate30 5G 版、1799 元的戴森吹风机等,直指京东手机 3C 的基本盘。其中,到手价 2769 元的华为 P30 手机和 799 元的 AirPods 二代,价格甚至低过了拼多多。

苏宁当天发布的数据显示,3000 余款爆款实现了 10%-17% 的降价幅度,补贴商品单天订单量增长 426%,关键词 "J-10%" 搜索量全网增长 9 倍。

战报最后还附上了一句:未来爆款数量还将急速增加

显然,苏宁不打算 " 见好就收 "。

" 当天发布的东西,第二天就能真正开卖,背后需要选品、定价、补贴、运营、客服一系列部门的协作,调动很多资源。这样的效率,可以说很互联网了。" 有业内人士分析认为," 能看出来,苏宁这次是有备而来。"

果然,6 月 1 日中午,苏宁易购发布 618 开门红 12 小时战报。战报显示:12 小时苏宁拼购订单量同比增长 268%,苏宁超市订单量同比增长 139%,红孩子双线订单量同比增长 207%,苏宁零售云销售额环比增长超 48 倍。

" 轮回 " 背后:云店和快手

8 年前,刘强东微博向苏宁宣战。8 年后,苏宁以其人之道还治其人之身。

战争的形式没变,但京东已不是那个到处 " 挑事 " 的京东,苏宁也不是那个 " 家电连锁 " 的苏宁了。

作为互联网电商的 " 食肉者 ",微信入口依旧不能满足京东的胃口。

5 月 27 日,京东宣布和快手达成深度战略合作,快手用户可以在快手小店直接购买京东自营商品,且物流、售后都可在小店内完成,无需跳转至京东平台," 一个短视频直播电商平台的生态闭环形成了。"

苏宁同样找到了自己的路径。在 618 发布会上,苏宁易购集团副总裁顾伟表示," 云店就是零售的终极形态 "

顾伟用 4 月 30 日重装开业的南京新街口云店来举例:22 小时销售突破 2 亿,其中超过 3 成来自于线上业务。

苏宁的所谓云店,首先是场景的 " 云化 ",即通过数字化的手段把商品、用户交互搬到线上。其次,通过中心化的设计、规划、输出,统一标准做到 " 千店一面 ",而在具体的选品陈列上,则结合本地的特色来更好的匹配用户,做到 " 千店千面 "。

包括直播,苏宁也将以云店为基础,用 " 店播 " 的形式切入。顾伟宣布,618 期间,苏宁将上线 10 万支网红商品和 500 个大牌总裁直播,狂撒 20 亿云店红包。

" 我们会以苏宁易购为中心,进一步开放赋能,目标是帮助 10 万家以上门店上线,服务附近的用户,同时加快苏宁易购平台化建设,赋能服务 10 万个商家。" 顾伟表示," 未来所有的服务都需要落地,所有的店铺都应该上线。如果没有这 20 万家云店,苏宁易购只是一个平台电商而已。同样,如果没有苏宁易购,20 万都将归零。"

价格战的背后

是供应链之战

无论苏宁的云店,还是京东的电商,都是模式而已。

回归到 618 这场价格战,比拼的还是供应链。

"10 个苏宁人,4 个供应链 ",苏宁内部流传的这句话,恰恰是底气。

顾伟表示,这个 618,苏宁要在全国范围内签约 12 条民生产业带,买断 200 条生产线,包下 1000 个平价工厂和 50 个原产地。

无论是农产品还是工业品,苏宁都要抓住源头产地,建立 " 工厂 / 农村 - 平台 - 消费者 " 的极简供应链,打掉中间环节,把价格降下来。

苏宁拼购总经理张奎表示,618 前夕,苏宁拼购团队以东部沿海为主,签约了首批 23 个产业带。6 月 6 日,苏宁拼购将推出 "66 产地直卖节 "," 商品都是从原产地精挑细选出来的,欢迎大家来体验真正的产地直卖。"

最近苏宁的发声,很频繁,其价格战的言论,让人想起 8 年前。

2012 年 8 月 17 日,刘强东在微博回应 " 停止价格战 " 新闻时表态:" 这是误读,价格战永远没有结束那一天!"

来源:财经无忌 贾正道

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