狂杀上海滩,干翻星巴克!中国最丑的店,正掏空男人的钱包

创投圈
2020
08/06
18:57
金错刀
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提起美容美发,最先想到的要么是精致店面大灯箱。

要么就是粉红诱惑洗剪吹。

不管怎样,都是极尽所能吸引你进去,但刀哥说的这家店,就一个字土。大红底色,配上方正黄色打字,像极了农村墙体广告。

中间圈出老干妈的 " 情侣大头贴 ",让人怀疑这家店的真实身份。

美丽、健康、长寿,几个大字诠释着朴素至极的品牌诉求。

除了有植发需求的人,这里几乎没有任何吸引人进去的潜质。

虽然又土又丑,但不妨碍它铺满大街小巷,文峰用了 23 年全国开店 500 多家,成为美发业仅次于永琪的第二大标杆。

尤其是在上海,占领了各个交通要道,数量足以和星巴克分庭抗礼。

据说有文峰美发美容的地方,附近的咖啡店纷纷倒闭,活着的都忙着搬家。

丑到极致,却火爆全国,这个理发店到底有什么魔力?

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一个老男人,

如何掏空男人的钱包?

规规矩矩做人,堂堂正正经商。

这句话是文峰的店门口的宣传语,用大号字方方正正的贴在在家大门上。

可是走进店里,却感觉不到这几个字的力量。

很多人说这么丑的 logo,怎么会有人会进去剪头发?

把老板的大头照片作为 logo,红底黄字的店面设计,虽然很土,但很能吸引他们的目标用户。

文峰的董事长曾说过,我们的目标用户就是 30 岁 ~60 岁的男性。

大多数人看来丑的标志,但是对于只想剪个头发的男生来说,这就是简单、直接的代名词,那些花里胡哨的装修,相信很多直男是羞于进去的。

而文峰内部装修也是简单土豪风,迎合着直男审美。

再看工作人员的着装,文峰的员工女店员统一是短裙丝袜高跟鞋,男店员统一黑白高仿海军制服。

在文峰洗个头,刚躺下,小姑娘就各种甜言蜜语,被这样的理发师服务,分分钟有种处于高级会所的既视感,试问哪个男人扛得住。

因此,文峰早在不知不觉中,筛选出自己顾客,外人的目光,他们根本不在乎。

除了门面设计,文峰有个揽客的秘诀,一直被骂,却从未放弃。

每家文峰店门口都要立一个 " 洗剪吹各十元 " 的招牌," 各 " 字写得蚂蚁一样小,很多人不仔细看都发现不了这个字,以为洗剪吹只要十元。等你剪完了,才发现要三十元。

虽然方法很俗,但却真实有效,这样的套路,从踏进理发店开始,全程都在用。

很多人都被预付卡模式轰炸过,却不知文峰美发才是鼻祖。

文峰美发在 20 年前,就开始向客户销售预付卡筹集资金,并且将员工的绩效考核跟销售直接挂钩。

先是通过极大的优惠力度吸引用户办卡,然后基本就绑定了用户,钱花不完想走是不可能的,哪怕快用完了,也会有人热情的忽悠你续上。

而一旦进入卖卡连环套,得不断地消费、充值、忍受美发店 " 随意涨价 "、" 限时段消费 " 等各种不平等条款,且不退不换,没地说理。

最过分的是,要是你想退卡,可能还得给文峰钱。

因此,卖卡在这里是一项比剪头发还要重要的技术。

为了培养一批销售铁军,锻练脸皮厚的功力,员工每天众目睽睽下列队喊口号。

有人说,如果你走在大街上不知道几点,这时候你发现文峰理发店的员工开始列队军训喊口号了,那一定就是十点钟了。

在知乎上,有培训过的员工说,学习技术的时间甚少,大部分时间在唱歌跳舞,唱的是颂歌,跳的是广场舞,这是个销售公司,学技术请转去新东方。

在这样全员销售的模式下,近几年,文峰传出的新闻,大多数负面,除了退卡难,还有 " 不小心 " 给客户喝 84 消毒液、卖假药、花 1000 元治扁平疣等奇葩事件。

今年文峰还瞅准了疫情,研制出 " 神药 ",文峰风氏养护精华液。

据说具有消炎杀菌的作用,可抵抗外在病毒进入呼吸道以及减少呼吸道近处病毒的侵入,最后毫无疑问因涉嫌违法广告,被处罚款 50 万元。

频发骚操作还不是文峰美容美发最奇葩的,那个把头像印在 logo 上的男人——文峰董事长陈浩更是被称为 " 最神创始人 "。

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董事长当模特,传授长寿大法

从过去穷到要饭,到现在资产将近百亿,陈浩的发家史符合所有草根逆袭的案例。

如果说国际化是企业经营中的常规操作,那神圣化,算是文峰最热衷的拔高方式。

在文峰的官网上,洋洋洒洒的写着陈浩的神奇履历,光是名号和荣誉就十几项。

名誉博士和世界美容协会会长这都是小意思,他的很多身份都撒满了正道的光,像 " 人大代表 "、" 新农村建设十大功臣 "、" 优秀中国特色社会主义建设者 " 等,让人难以望其项背。

这样的人即使开的理发店,注定是与众不同的存在。他开文峰美容美发的宗旨是:让国人年轻 20 岁,长寿 30 年。

这是要超越秦始皇,大开金手指吗?

不光提出理念,陈浩董事长还付诸行动,他发明了 9+6 疗法,即 " 九款发型 ",以及 " 六合还阳美容技术 "、" 眉眼唇改运技术 "、" 血脉疏通经络养生技术 " 等深奥技巧。

除了发明技术,陈浩还是 " 最具魅力的培训师 "。和别的企业家不一样,已经年过半百的陈浩,依然经常亲自上阵为员工培训。

不光教学,他还会亲自当模特,据官网介绍,在考试的时候,陈浩会让美发经理挨个给他洗头,最后头都洗秃噜皮了,轮流给他吹干造型,把头发都吹枯了。

除了亲自传授技术,陈浩还会每天上午八点到下午一点,亲自将自己的管理方法论以及阴阳调和的思想火种传播给更多学生。

官网报道,学生经过这样 48 小时的训练,都逐渐变得心明眼亮。

为了实现他让国人长寿 30 岁的企业愿景,陈浩还经常用自身经历现身说法。

六十岁的他满头黑发,没一根白头发,还拥有二十岁的体能、二百岁的智慧,三十年从不进医院。

在这样董事长的带领下,整个文峰国际的员工对陈浩奉若神明,一旦有人去理发,文峰的员工都可以化身讲解员,把总裁陈浩一生的曲折经历娓娓道来。

陈浩从走出机场到店里,全程都有美女员工的鲜花掌声和红地毯。

在文峰官网上,还能听到《十颂浩哥》这样的洗脑神曲。

写到这里,刀哥感觉这更像一部玄幻小说里开了金手指的男主角,而不是一个现实中的企业家。

有知乎网友说,这洗脑和个人崇拜程度,甚至有点成功学大师陈安之那味儿了,

更神奇的是,他靠这些玄妙得有些荒唐的东西,竟然发展成了美容美发的庞大帝国。

3

不会看风水的理发店,

不是好药厂

靠开理发店年入 20 亿, 文峰是怎么做到的?

其实很多人不知道,文峰不仅仅是一家洗剪吹各 10 元钱的理发店,它早已经实现了产销一条龙。

文峰旗下有一家上海文峰职业技能培训学校,该校目前在校有 1000 多名学生,是国内最大最正规的一家美容美发培训基地。

按照最高三万多的收费标准和 1000 多的招生规模,这所培训学校是文峰相当大的经济来源。

而且文峰上岗的员工,都要在这里培训,利用 " 前店后厂 " 的模式,保证了门店的人才供应。

为了将美容美发这条产业链彻底打通,文峰旗下还有一家上海文峰生物制药有限公司,为美容美发所提供产品。

对于自己旗下生产的产品,文峰美容不遗余力的宣传,他曾举着文峰的一款定型喷雾,宣称其 " 天下第一,天下无敌 "。

文峰生物制药的拳头产品康美胶囊,还荣获过 " 国际绿色保健产品金奖 "。

这个奖项刀哥也去关注了下,没有找到官方奖项,获得过类似奖项的只有无限极、博医堂等不可描述的品牌。

虽然拳头产品搜不到资质,但是只要他们敢用、有地方用,就不愁销量。

除此之外,文峰国际还有自己的长寿园,以健康美丽长寿为主题,可容纳 5000 名学员学习生活,还能接待来自国内外美容养生的贵宾。

据说全中国美发美容从业人员大部分皆出于此。

除了实业,文峰董事长陈浩发挥个人魅力还开过培训课程,48 天 3.8 万元,招生说明上竟然还有 " 墓葬风水学 " 讲授内容,结束还发 " 风水调理大师证书 "。

通过这种产销一体,没有中间商赚差价的方式,文峰国际撑起一个庞大的美容美发帝国,董事长浩哥也实现了贫民到百亿富翁的逆袭。

结语:

文峰的招牌什么都像,唯独不像一个美容美发的店。

有网友说,看浩哥的 " 神史 ",像在成功学传授现场;看他们的长寿神药,像极了权健再世;看他们的的企业文化和卖卡连环套,像极了大型传销现场。

这样一个四不像的企业,偏偏他在大浪淘沙的市场上活下来,还活的不错,只能说文峰真是一个 " 成功 " 的销售公司。

那些去理发的男人,比起发型,还是看好自己的钱包!

参考资料:

文峰国际官方网站

不相及研究所:文峰美发帝国的红色野心

营销有一套:"PUA 推销大师 " 文峰美发的韭菜收割术

锐公司:去文峰美容美发消费的人,到底在消费什么?

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来源:金错刀

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