华为小米 VIVO 加码私域运营,纷纷升级支付宝生活号

创投圈
2021
12/29
19:39
猎云网
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【猎云网北京】12 月 29 日报道

为让商家有更好的私域运营阵地,支付宝将 " 生活号 " 进行了升级,目前正在灰测中。记者观察到,华为、小米、VIVO、荣耀等手机厂商已陆续完成升级。

升级后,生活号入口将移至支付宝 App 首页底栏中间的 " 生活频道 ",里面呈现的信息除了图文外,还新增视频、直播等多种形式。此外,商家还能把生活号与小程序打通,再结合搜索结果页的引导,能更高效得为用户提供服务。

以华为商城为例,在生活号里,用户可以看到华为商城近期发布的动态、专栏消息;能通过 " 自助服务 " 使用相关服务,还能直接跳转商家小程序,进行下单购买或其他后续操作。除了直接在 " 生活频道 " 里刷到相关信息,用户还可在支付宝 App 首页搜索 " 华为 ",从搜索结果页进入华为商城的生活号。

借助生活频道,商家可以将其在支付宝平台上的多个私域阵地进行整合,不仅能够提高数字化运营的效率,也能为用户提供更完善的服务。

来源:猎云网

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