社交梦不息,微软又做了一款很像脸书的新玩意

每日快讯
2022
07/22
19:22
三易生活
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来源:三易生活

 社交无疑是互联网行业中最为璀璨的一颗明珠,并且一直以来也吸引了无数巨头参与其中。在国内市场,阿里、百度、字节跳动等等大厂,千方百计地试图撬动腾讯的 " 社交帝国 ",而在海外,微软方面更是二十年初心不改,一直在为进军社交领域做着各种努力。

继去年尝试以超过 100 亿美元的价格收购游戏聊天社区 Discord 未果后,在今年的 Inspire 活动上,微软方面发布了一款名为 Viva Engage 的应用,并将其称之为一个数字社区、对话和自我表达工具的社交应用。

Viva Engage 作为 Microsoft Viva 远程办公平台的一部分,目的是在工作场所中帮助建立社群和联系,而无论用户是远程、还是在办公室里。这款应用将让使用者创建和在其动态消息中发布内容,与社交网络应用 Facebook 与 Instagram 所提供的功能类似。此外,每位用户都拥有属于自己的 Storylines(故事线),可将所发布的内容展示给微软旗下 Viva Connections、Outlook、Teams 和 Yammer 的其他用户。

如果你是一位 Facebook 的深度用户就不难发现,Viva Engage 不仅颇有 Facebook 的色彩,其 Storylines 这个功能几乎就是 Facebook 的 news feed(动态消息),并且同样以对话帖子、视频、图像等作为特色。更不用说,Viva Engage 的 UI 设计更是几乎与 Facebook 像是一个模子里倒出的。

当然,Viva Engage 与 Facebook 最大的区别在于,后者是一个面向所有人的社交网络,而前者则是基于 Microsoft Viva、面向工作场景的特化产品。

在此次疫情的影响下,相当多企业在初期选择了远程办公,但随后都陆续走向了混合办公模式,在这样的情况下,为企业内部的不同团队提供一个交流的舞台,无疑就是 Viva Engage 的定位。

不得不说,在 2012 年花费 85 亿美元收购企业社会化网络服务 Yammer,以及在 2016 年以 262 亿美元收购职业社交网络 LinkedIn 后,微软方面终于在职场社交领域取得了不错的进展。

屡战屡败、屡败屡战,无疑是微软过去二十余年间在社交领域不断尝试的真实写照。事实上,微软进入社交领域与腾讯几乎是同步的,早在 1999 年时腾讯推出了 QQ、微软方面则发布了 MSN Messenger。作为当年全球即时通讯软件领域炙手可热的明星,顶着微软招牌的 MSN Messenger 推出仅 6 天就收获了多达 70 万用户,两年后到这一数字则飙升至 3000 万,但微软在这一领域的高光也就到此为止了。

在 2005 年 Facebook 横空出世后,社交网络的概念大行其道,微软则推出了能够分享照片、音乐及博客的 SNS 服务 Wallop。到了移动互联网时代,Twitter、Instagram 的出现再度变革了社交赛道的玩法,微软也顺势在 2012 年带来了 FUSE 实验室旗下融合社交网络和搜索概念的 Socl。不过微软亲自下场做出社交的尝试,也就到此告一段落了。

在 2013 年,微软的这类产品进入了全线溃败阶段,且不提因为邀请制而无人问津的 Wallop,即便曾经名噪一时的 MSN 也在这一年被关闭,Socl 更是因为缺乏足够吸引用户的特色而被放弃。

而对于微软自己做不成社交的原因,外界则一致认为是大公司病所致。由于在 PC 时代 Windows 生态的空前成功,社交几乎从未成为微软的核心业务,要不然 MSN 也不会被诟病更新缓慢、功能匮乏了。

有观点认为,微软当初对待社交赛道的态度,其实与数年前国内互联网巨头对于新赛道的团队一样,打的主意都是内部组建团队尝试,无论能不能做成、尝试都是必须试的,但用近乎 " 玩票 " 的心态去挑战 Facebook 安身立命的产品,显然能成功就怪了。同理,在产品形态基本一致的情况下,阿里方面在社交领域的尝试也都被腾讯一一化解。

既然自己做社交没戏,认为 " 造不如买 " 的微软在先后买下 Yammer 与 LinkedIn 后。2020 年 TikTok 在美国面临被强制出售的危机时,微软方面几乎是在第一时间就表示有意收购其相关业务,随后在 2021 年又被曝出正计划以超过 100 亿美元的价格,收购游戏聊天社交平台 Discord。并且如今的事实已经证明,Yammer 和 LinkedIn 反而铸就了微软目前在企业服务领域的强势地位。

然而,微软自己做不成社交的深层次原因,或许是其本质上是家软件公司、而非互联网企业,讲求的是技术优先和服务整合、并非以消费场景为导向,所以这也注定了微软面向消费级市场的应用都显得 " 不那么好用 "。事实上不仅仅是社交,在移动互联网时代,微软方面在搜索、移动操作系统上也没能竞争过谷歌和苹果

随着个人电脑的式微以及移动时代成为 " 局外人 ",微软尽管在抓住了云计算,但单纯依赖这一业务显然是不够的,毕竟 CEO Satya Nadella 的终极目标是将微软打造成了云与生产力服务提供商。而 Viva Engage 就是一个为微软企业服务战略提供支撑的产品,但掰着手指头就能算出,微软在企业服务市场所布局的产品一点都不少。

当初在收购 LinkedIn 时,许多业内人士视其为串联微软企业服务产品的 " 线索 ",但结果确实在职场社交领域表现出色的 LinkedIn 并没有很好地实现这一点。如今的 Viva Engage 反而更像是微软推出的新 " 内容中台 ",并试图以其为枢纽,将用户无缝衔接到 Outlook、Teams、Yammer 等产品。

在前有 Facebook、Instagram,后有 TikTok 的情况下,微软结合自身优势做一个企业版的 "Facebook",或许也是个不错的选择,可能这次微软的社交梦终于能实现一部分了。

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