都是上门服务,成功和失败的差距到底在哪里?专栏

亿欧网 / 刘鹏 / 2015-01-01 11:38

昨天两篇文章让我感触很深,一篇是:慎入!呆鹅停了,早餐外卖谁更合适做?另一篇是:2014年火爆,但恐撑不住O2O!这两篇文章都是写的上门的项目,上门项目今年之火超出我的想象,五花八门的项目加上一个上门就可以叫O2O了,就可以拿到风险投资了。这两家企业都是我很感兴趣的企业,所以一直都在关注和研究,一个上门停了,一个上门火了,同样是上门,差距咋就这么大呢?

1、一个为了风投而做的创始人,一个为了爱好而做的创始人

看过“离开阿里,不是土豪,只好去养一队呆鹅”这篇文章最后一段:我们最近也在接触些投资机构,希望拿一笔钱加速做这个业务。再看“慎入!呆鹅停了,早餐外卖谁更合适做?”这篇文章后面一段:VC风险投资机构及个人朋友们,你们花时间和我们见面或电话讨论这个业务,帮我们完善各个角度的问题和办法。包括经纬创投、盛大资本、钮信创投、IDG、天使湾、平安创投、联创上海及深圳、龙腾资本、华欧创投、险峰华兴、中路资本、混沌投资、上海方创、湖畔山南、德同资本、华创资本、众合资本、原子创投、创业家黑马基金、CA创投、晨兴创投、胡懿贞女士、新进创投、斯凯投资等。两篇文章相距一个多月,我非常羡慕这位创始人短时间内能有机会接触这么多VC,证明他的人脉和能力很强,但是你有时间深入研究你的产品和服务吗?另一个上门的创始人做眼镜设计和制造出身,对眼镜行业的热爱和专注是一般人不能比的。

2、一个为了创业而创业的项目,一个为了创新而创业的项目

早餐外卖很早就有了,大家听起来也不会觉得新奇,这不是一个创新的项目,没有解决早餐外卖的痛点就去选择开始。“再不出来创业就钝了,趁体力还行。。。于是就再次创业了。”这是现在很多创业者的浮躁心态,为了创业而创业,万一成功了呢?可是成功的人毕竟是少数,在没有充分了解自己创业项目行业的前提下,在没有深入研究创业产品的前提下,千万不要轻易辞职去创业,成功了当然好,但是失败了也许可能伤害到家人的利益,除非你是土豪。验光车上门配眼镜,O2O模式,免费上门,免费验光,免费试戴却让我眼前一亮,该创新的商业模式,彻底颠覆了中国百余年未变的眼镜传统门店销售模式,也打破了传统眼镜电子商务网站无法“试戴”和“验光”的瓶颈。

3、一个亏损的项目,一个盈利的项目

这几年风投确实疯了,很多不挣钱的项目都在拼命烧钱,都想烧死竞争对手,风投的钱好像是大风刮来的一样。风投的疯狂导致了创业者的心态变得浮躁起来,都梦想着拿着风投的钱去尽情任性的烧,烧不出利润也能烧出名气。那么问题来了,全国创业项目千千万,有几个能拿到风投的?又有几个项目像滴滴打车、饿了么外卖那样任性烧钱的?我听了太多的创始人给我大谈特谈的讲:我们现在不考虑盈利,我们要做大,羊毛出在猪身上,大数据等等。不考虑盈利你做啥?做大了还不如做强,猪在哪里?猪毛都被拔光了,大数据能挣钱?不盈利的项目风投不接盘就是死。盈利的项目却那么的任性,不是风投选择我,而是我选择要不要风投,要哪个风投。一个好的早餐外卖窗口每天早上都排队,早餐本来就是简单吃好的一餐,讲究的人会自己做,忙碌的人会上班路上随便买点吃了算了,定位高端早餐外送本来就是一个错误,先不说市场潜力多大,高昂的配送的成本就很难让企业盈利。上门配眼镜是在传统行业的基础上的创新,去掉了眼镜行业最大的门店房租成本,好的产品和服务很容易产生盈利。

4、一个想要做大,一个想要做强

“不足两个月时间,蓝耀栋告诉亿欧网呆鹅团队决定结束呆鹅早餐预订上门业务。概要原因是在纯代购配送及自营生产配送这2个方向做大机会比较小”,看来是创始人是因为这两个方向做不大才放弃了项目,亏了那么多钱,创始人的领悟却是:

原因1:纯代购+配送的模式机会只属于现有国内这些大中型O2O平台

原因2:自营生产+配送模式机会做着累做大比较难

原因3:无论自营还是代购都有一个共同的挑战-那些附近的店

创始人总结的两个原因都是和大有关,在你一心想做大海的时候你有没有想过涓涓细流的小溪?有没有重视过吃你早餐的每一个顾客的真实想法?

感动老客户比传播更重要

这个理念我非常认同,O2O的概念都快被玩坏了,因为大家只盯着引流、盯着开发新顾客、盯着宣传推广、盯着做大数据、盯着让风投的喜好,有几个创始人真正在乎客户的“第一次”?又有几个项目客户会“再来一次”?一个重视老客户的企业怎么能做不强?做强了,还怕别人抹黑你?还怕做不大?

5、一个有背景的创始人,一个有背景的创新企业

这些年一句说烂的话“风投最看重的是人而不是项目”让无数疯狂的自我感觉良好的创始人投身火海当中,都想在惊涛骇浪里一边织网一边打鱼。时代不同了,敢想敢做就能成功的年代一去不复还,信息化高度透明、传播速度非常迅速,没有好的项目和方向是很难成功的,尤其是在O2O领域。好的根基深的项目背景加上好的团队才能成功。心灵鸡汤读多的人可不要轻易相信成功学所说的:人重要,团队重要,项目背景不重要。

“早餐外卖”和“上门配镜”都是我很关注的行业,写这篇文章主要目的是为了让大家能够正确的审视自己、自己的团队以及自己的项目,创业更需要的是智慧、理性而不是勇敢。踏踏实实走好每一步棋,认认真真做好每一件事。创业要尽量选择自己热爱到痴迷的行业和项目,不然你会很容易放弃,你也很难体会到创业艰辛中的那份真实、那份快乐。

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