新玩法存在颠覆机会,360能否凭好搜在搜索行业崛起?观点

砍柴网 / 互联网分析师于斌 / 2015-01-08 08:02
作为中国互联网领域的斗士,360一直骁勇善战。2012年360凭借360安全卫士、360杀毒以及360安全浏览器组成的三级火箭提供的强大助力,推出搜索业务,着力打造安全、干净、可...

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作为中国互联网领域的斗士,360一直骁勇善战。2012年360凭借360安全卫士、360杀毒以及360安全浏览器组成的三级火箭提供的强大助力,推出搜索业务,着力打造安全、干净、可信任的搜索引擎,迅速斩获10%的市场份额,以后一路高歌猛进。两年后,360搜索引擎市场份额已经到了30%以上,仅用两年时间打破了互联网行业的“721魔咒”。2015年伊始,憋了一阵的360放出大招,宣布正式推出独立品牌“好搜”,重兵发力移动战场。此次亮出“獠牙”无疑让业界和大众看到它挺进中国搜索NO.1的野心。那么问题来了,360能否凭好搜在搜索行业崛起?

  意在颠覆移动搜索

搜索引擎的未来在移动端。目前移动搜索领域新老成员们表现平庸,战争似乎还是处在抢流量、瓜分用户的阶段。需要明确的是,未来市场地位的排名始终是需要在创新中不断被改写。移动搜索与PC搜索的产品形态和用户需求有本质的不同,相较于PC端,移动搜索有着自己的个性。在PC端,搜索重点主要是满足信息获取,如了解新闻动态、资料查询等等。然而在移动端,搜索往往和用户的个性化场景、本地化服务需求密切相关,如查找吃喝玩乐住行等等,并且不会花太多时间在每一次的搜索上。360高级副总裁于光东认为,移动端的用户行为具有碎片化、分散化、长尾化、场景化等特征,移动搜索应该达到无处不在的目标。如果将PC搜索的思维生搬硬套到移动端,显然是无法满足用户在移动环境下的个性化需求,方枘圆凿是死路一条。

另外,当下搜索行业充斥着虚假医疗、恶意捆绑、垃圾广告、病毒式下载,甚至出现臭名昭著的“竞价排名”,严重损害了用户体验。保障用户的切身利益,是提升用户黏度的重要因素。

可见,搜索大咖们只有紧扣用户需求,提供个性化、高效、安全的信息,才能立于行业之巅。360好搜品牌将继续推行良医搜索、欺诈推广全赔计划、搜索网购先赔计划等一系列产品服务,巩固“绿色放心”的品牌印象,同时提供符合用户移动环境下需求的多种新鲜玩法。“移动搜索是未来的趋势,好搜品牌就是为移动而生”,360公司总裁齐向东表示,如今用户通过搜索引擎正在从单一的信息获取逐步变为多元化的服务获取,希望“好搜”的个性服务和净化功能能够遏制坏搜索的蔓延,让好搜索成为搜索市场的主流,从而促进整个搜索行业步入积极良性的发展轨道。

  新玩法存在颠覆机会

“在移动搜索这个战场,规则变了,玩法也变了。巨头似乎还没有完全适应这个规则,这恰好是好搜后来居上的机会。”齐向东表示。“对于移动时代的搜索有三个趋势,分别是直达不重要,周边更重要;输入不重要,摸字更重要;框搜索不重要,推荐更重要。”

基于新的移动搜索思维,好搜上线之后,在移动端推出了包括摸字搜、周边号、万花筒、照妖镜、安心购、良心医以及随心谈在内的七大创新功能。这些功能分别从便利性、安全、可信赖、实时性、本地化服务、社交功能等多个方面,满足了用户在移动环境下使用搜索的习惯和需求,同时促进移动搜索品牌价值的提升。

以“摸字搜”为例,当用户浏览网页、刷微博或者看微信时,如果想要复制感兴趣的内容部分,只需用手一摸,即可直接搜索出结果,从而省却了很多的麻烦。再以周边号为例,当用户使用搜索“酒店”时,好搜APP自动依据用户地理位置信息,为其提供最近的酒店服务,包括地图导航、订房服务、优惠、电话咨询等都能够直接在好搜APP上完成,对于用户而言,省去了需要大量查找的时间与精力。同理可得,美食同样也能轻松地呈现在用户面前,还可以提供送货上门服务,亦为吃货们的福音。移动搜索将会更加生活化,与用户的生活关联紧密,即搜即用便是好搜的重要特性。这些新玩法将助力360在移动搜索领域实现弯道超车。

  摸字搜索将成2015年黑马

需要特别提出的是,好搜的摸字搜索功能将引领行业创新,将成2015年黑马,可以将其中原因直白地归结为更顺手。随着智能手机、平板电脑的普及,移动端的搜索需求与日俱增,反应迅速、操作便捷的“触屏”逐渐成为最主流的上网行为。然而个性化需求旺盛的移动搜索,却依旧保持着搜索方式的单一刻板,无疑与当前的“触屏时代”脱节。一直以来,在移动端搜索需要敲字、复制、粘贴等繁琐操作才能完成搜索。当操作失误时恨不得给手机、平板电脑接上鼠标。好搜的“摸字搜”功能比鼠标还方便快捷,开创了属于触屏时代的搜索方式,为整个移动搜索行业注入了崭新的力量。

从功能原理上来讲,好搜实际上是采用了图像识别技术,当用手指触摸想要复制的文字时,则自动识别指定图片部分后,不需要重复打开手机浏览器或者输入网址关键字等繁琐的步骤,就可以直接进行搜索,极大地提高了搜索效率与操作便捷度。无论用户是在聊微信、刷微博、看小说,还是看电影、浏览网页等,需要搜索时只用轻轻一摸就可以完成。与其说是从根本上颠覆了普通用户的互联网使用习惯,不如说是顺应了用户移动环境下使用习惯和需求。

也许转变用户长久以来的搜索习惯尚需假以时日,但沿着这条路能顺利向前走下去,毕竟体会更加顺手、更加好用的好搜符合人类追求便捷的天性。对用户来说,好搜不是坏事。

读完以上这些,你还会对360能否凭好搜在行业内崛起持存疑态度吗?

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央广国际连线嘉宾,江苏电视台财经评论嘉宾,反锤联盟发起人,微博号@互联网分析师于斌,微信个人号117821818,公众号jrxwzx、qiaozhong1206,欢迎交流互动。



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