" 时代抛弃你时，连声再见也不会说。"
前几天，曾被阿里押中的明星独角兽正式宣布停业——共享衣橱平台衣二三发布公告，宣布公司将于 2021 年 8 月 15 日关闭服务。衣二三 APP 及相关小程序、网页版均停止运营，衣二三合法收集的相关信息将依国家法律法规进行删除。
这一消息引发了舆论的广泛热议。要知道，这可是资本市场上曾经炙手可热的独角兽。据企查查数据显示，衣二三前后共经历过六轮融资，滴滴早期投资人王刚投资了其天使轮阶段，金沙江创投、红杉、IDG、软银中国、真格基金、阿里巴巴等投资机构均参与了后期多轮融资。
其中，最大一笔 5000 万美元的 C 轮融资，阿里巴巴也参与跟投，之后还在 2018 年 9 月独家领投了最后一轮的战略融资。
讽刺的是，现在打开衣二三应用，" 阿里巴巴集团 " 几个大字还显赫地摆在开屏页面上。
衣二三的倒下，是共享衣橱赛道由盛转衰的缩影。回想当年，在 " 共享经济 " 概念最热之时，共享衣橱也成为创业者趋之若鹜的赛道。
IT 桔子数据显示，至今（含已关闭）共计有 23 家共享租衣企业曾出现，包括多啦衣梦、女神派、魔法租衣、租衣日记、美丽租等；其中多家公司拿到了数轮融资，总金额超过了 12 亿元。
值得一提的是，这些平台创始人不乏背景深厚者。如衣二三创始人、CEO 刘梦媛是资深时尚媒体人，创办过《芭莎 TV》、《第 1 时尚》、《TOP MODEL》等电视节目，是中国国际时装周、上海国际时装周的评委。魔法衣橱创始人梁亮是连续创业者，在创立魔法衣橱之前，曾是奔流标识创始人；MsParis 女神派创始人、CEO 徐百姿此前是著名投资人，曾任德意志银行、麦格理集团香港 TMT 投资银行部副总裁，执行过唯品会、阿里巴巴、梦芭莎等多个电商项目的境外上市与融资。
然而如今，共享衣橱赛道却迎来了几近 " 团灭 " 的命运。自打衣二三在 2018 年获得一笔阿里的战略投资后，这条赛道上就鲜有资本动向。据 IT 桔子的数据，目至少 10 家共享租衣项目已经关停，包括多拉衣梦、爱美无忧、跳色衣橱、魔法衣橱、有衣、美衣共享、去租吧、喵搭、NA!VE 那衣服等。
随着行业仅有幸存者之一的衣二三关停，共享衣橱，恐怕真的要彻底凉凉了！
那么，我们不禁要问了，从大起到大落，共享衣橱的团灭究竟给我们留下怎样的启示？
一
只要一百块，天天都能穿大牌
对于每个女孩而言，最大的痛点就是——衣橱里，永远少一件衣服。
多啦衣梦平台曾经对女性衣橱内的衣服使用率做过相关调查，调查显示大约 64% 的女性衣橱里的衣服使用不会超过三次，即便如此，大多数女性仍然会因为找不到合适的衣服而感到困扰。
" 上千件衣帽配饰，专业的穿搭团队服务…… " 只需预付一定的会员费，就可以无限次地租各种服饰。共享衣橱的出现，既能够满足女性们日日穿新的梦想，也能够避免消费过度引发的浪费现象。
衣二三曾经的广告片 图片来源：视频截图
除了来自消费者的需求外，一些品牌商也有消化库存的压力。
产能过剩，成为女装行业内的最大痛点，很多企业都是大规模、批量化生产衣服的，而且相比男装而言，女装因为款式多导致库存非常大，服装行业，库存可以说是它的顽疾。
此前衣二三创始人刘美媛曾在一次采访中说道：（对一个品牌来说）传统渠道一个季度能掉 50% 的货就不错了。剩下来的货就得靠打折，否则顶多只能收回成本，就要过季了。"
一端连接消费者，一端连接供应商，互联网经济的优势恰恰在于 " 海量资源供需匹配 "。由此，共享衣橱企业如雨后春笋涌现。
总的来看，创业企业的商业模式分为两种：
一种是主打类型化，以如多啦衣梦为代表。多啦衣梦创始人梁亮表示，该品牌的出发点是 " 满足女性对衣服多样性的追求 "，不仅是追求大牌，" 淘宝风 " 也是市场检验出来的王道。
另一种则是场景化，以衣二三、女神派为代表，主要满足用户在一些诸如婚礼、约会、商务活动场景中对高端奢侈品牌服装的需求，只要花几百元就能穿上平时买不起的大牌衣服。
表面来看，这是一个成本低、回款快、前景可期的生意。因为即使是上千元的服装，只要有足够的用户就能极大地摊低平均成本，而且项目在服务过程中是以 " 一对一 " 的形式，不用担心会像露天摆放的共享单车那样，有 " 国民素质照妖镜 " 的担忧，出现被人恶意破坏、盗窃等情况。
媒体报道显示，衣二三平台上 75% 的收入都是来自于会员费，并在 2019 年实现了整体盈利。女神派方面曾表示，在 2017 年时其每件衣服平均上架 2 个月即可回本，并且常服租赁超越礼服成为了公司主要的盈利来源，公司整体则在不到一年时间内实现了收支平衡。
有创业者做出估算，如果服装是万亿市场，那么这种共享衣橱、包月换衣的穿衣方式，市场体量大概在 4000 亿。
二
" 独角兽 "，咋就变成了 " 毒角兽 "？
那么，" 理想很美好 " 的共享衣橱，为啥后来就遭到了现实的毒打呢？
太阳底下无新鲜事。共享衣橱和共享马扎、共享雨伞等各类花式共享概念一样，都犯了最核心的一种错误——违背了商业本质。
笔者认为，共享经济成立的前提是——人们是否真的需要 " 共享 "？" 共享 " 所需付出的成本，能否覆盖它所带来的 " 收益 "？
首先是需求问题。诚然，人们想以更低的价格来获得更多的衣服，但问题在于，人们是否愿意以 " 共享 " 的形式来实现这种愿望？
衣服，恐怕已经超越了人们愿意与陌生人共享的心理边界—— " 别人穿过的衣服 "，尤其是贴身衣物，无论是私密性，还是卫生性方面，都很难让人们接受。尤其是疫情期间，更进一步强化了人们的戒备心理。
第二是成本问题。从商品选购，物流仓储建设，再到后期的清洗维护，每一个环节实际上都是需要大量的资金支撑的。
我们先来看采购环节，诚然共享衣橱能为品牌商们拓宽服装的销售渠道，但是因为平台走量太少，所以采购时几乎没有议价优势。毕竟平台吸引用户的点在于类型多样，所以不会在一个 SKU 下面拿很多货。
但与此同时，服装属于非标品，款式繁多，要满足不同消费者的需求，需要大量 SKU，这对于库存管理还将构成巨大挑战。
其次是交易匹配环节。共享衣橱的交易并不能像共享出行一样，是一种能够标准化的模式，后者用户的主要需求就是从出发地快速到达目的地。共享衣橱模式系啊，人们对衣物服饰的选择中夹杂了很多个人审美偏好，缺乏统一的标准，这就导致产品的供应方和需求方很难做到简单高效地匹配。
此外，想要吸引用户，就必须丰富产品类型，这意味着必然有一批服装会积压在平台。根据业内人士透露，一个平台上往往台只有三成左右的衣服是真正处于流通状态，近七成是长期积压在仓库之中的。这也就是说，共享衣橱只不过是让大家闲置的衣服从自家衣柜转移到了仓库而已。
接下来是流通环节。每次衣服出租，都要经过反复清洗消毒，等于是顺便开了家干洗店；衣服的投放和回收，都需要转运仓和快递员，等于是顺便开了家快递公司；用户上平台租衣服总要问清楚相关信息，这又不得不设客服应对，本身就一家电商公司。
相对于高企的成本，而共享衣橱的需求又属于小众市场，订单量增加缓慢，导致这部分管理和运营成本难以被有效摊薄。
所以，共享衣橱的回本周期其实是相对漫长的。刘美媛曾在一次采访中透露：衣二三的一件衣服平均需要 3 到 4 个月的流转才能回本。
漫长的回本周期，单一的营收模式，再加上投资圈资本寒冬的时代到来，共享衣橱终于褪去了曾经的光环。
而在平台成本亚历山大、资金链吃紧的情况下，不得不开始花式套路用户，这就进一步加速了项目的死亡。
其实在倒闭之前，衣二三平台的服务就已面临大量投诉。2018 年 10 月，有媒体爆出衣二三在未提前告知用户的情况下单方面修改协议内容，以至于之前平台所承诺的 " 每月衣箱无缝衔接 "、" 会员特权 " 等承诺无法兑现的问题。当时，衣二三给出回应 " 旧规则成本太高，难以获利 "，且今后都会按照新规则执行。
2019 年至 2021 年，连续多家消费投诉网站曝光衣二三 " 自动扣费 "" 会员自动续费 "" 售后退款困难 " 等问题。
还有用户表示，虽然官方对外称自己的 SKU 有 2 万件，但实际上用户可选的衣服很少，" 好看的衣服永远缺货 "。
另外一个当年的明星项目 " 女神派 "，也饱受诟病，在黑猫投诉平台上，对它的投诉已超过 200 条，多数内容都是 " 超期不退会员费 " 和 " 不退押金 "。
有用户表示，女神派拒绝退还其租衣服和包的押金总额已高达 2.5 万元，但其联系平台时，客服却总是在拖延或干脆不理。
既没有赚钱，又失了口碑，平台的倒下，其实只是时间早晚而已。
三
结语
大潮退去，方知谁在裸泳。
回想当年共享经济火热之时，各种各样的创业项目花式涌现，除了共享衣橱、共享单车之外，还有共享马扎、共享纸巾、共享篮球、共享手机，真实还有共享女友，似乎 " 共享是个筐，啥都往里装 "。
然而短暂辉煌过后，就是一地鸡毛。共享项目们从来都挣得是投资人的钱，而不是用户的钱，因此随着资本的退潮，这些明星独角兽们纷纷折戟，当初有多风光、现在就有多凄凉。
可以预见的是，这一切都只是刚刚开始。违背了商业规律，就必然要付出代价，未来我们将会见到越来越多伪需求、只烧钱的 " 毒角兽 " 倒下。
来源：投资家 刘晓月
