携手鹿晗 ,​达令3炮攻克年轻用户专栏

/ 喻拓 / 2015-09-18 14:44
随着小米等企业在社会化营销阵营玩的风生水起,各行各业企业皆纷纷技痒,欲效仿之。群司起舞,带来的直接影响就是社会化营销阵营竞争太激烈。环境变化太快,营销玩法也需要...

随着小米等企业在社会化营销阵营玩的风生水起,各行各业企业皆纷纷技痒,欲效仿之。群司起舞,带来的直接影响就是社会化营销阵营竞争太激烈。环境变化太快,营销玩法也需要实时更新。

竞争激烈的环境中,总会有企业通过社会化媒体营销获得巨大收益,达到事半功倍的效果。另外,还有更多的企业在泥潭中挣扎,不得章法,亦或是生搬硬套,最后弄得白费力气。

早期,社会化营销成功案例有小米、杜蕾斯等企业大咖。小米自不必说,现在都被奉为国内社会化营销鼻祖,营销运营过程中,小米紧扣粉丝,MIUI更是围绕粉丝转,粉丝主动发现bug,并提出反馈,MIUI团队则一周时间搞定更新,最后小米呈现火箭般上升速度。杜蕾斯同样有出彩表现,杜蕾斯总能和实时热点站在一起,甚至有时候自身就是热点。具体到日常运营工作,杜蕾斯特点大概就是好玩、好记,及实用,追求互动及调侃粉丝,串动整体粉丝活跃度。

有人说,大型企业玩起来总是顺风顺水,投资人力物力也非其他企业可比,自然成功率是要高一些,有没有初创型团队获得成功的案例呢?自然也是有的,只是玩法会不一样。比如,最近一期天天向上里面的达令魔音,可谓是快速俘获用户芳心,成为新一代神曲。且看移动电商达令App是如何3步搞定社会化媒体营销。

第一炮, 舞动明星影响力。2014年,达令App便与新生偶像明星达成合作意向,并且是深度战略合作,鹿晗直接成为达令公司股东。要了解事情缘由,必然需要先知晓背景。达令App是国内首家移动电商平台,主打“全球潮货,不用淘”概念,采用与海外品牌直接签约的方式,将众多海外潮品以高性价比带回国内,主要用户群体偏年轻化。再看看鹿晗,90后新生代偶像明星,人气居高不下,2014年8月个人微博单条评论创吉尼斯世界纪录,成为中国中文社交媒体上首位吉尼斯世界纪录缔造者,粉丝群体同样也是年轻人。那么,我们会发现达令与鹿晗的自身属性是非常匹配的,用户群体又都能基本重合,能形成非常好的转化,达令更是可以舞动鹿晗大旗,各种玩耍。

第二炮,台网联动,开启娱乐营销。上周五晚,《天天向上》联合达令打造的“你是我的专场”重磅开播,节目邀请的嘉宾“周一情侣”与主题相得益彰,这种非硬植入的方式,无形中消除了品牌与观众的距离,让观众产生亲近感;另一方面,互动环节中,达令App部分商品以道具形式出现,在主持人、明星嘉宾所采用的明星推荐与背书之下,迅速成为网友的热搜对象,最终实现了节目与品牌主的双赢局面。根据央视索福瑞最新的数据,本期《天天向上》全国网收视率为1.93,收视份额达到5.69%,再度成为周五晚间同时段节目的榜首,夺得收视冠军。而达令App同样“收获”颇丰,节目播放期间仅1小时便涌入10万新客,当天日活跃用户与移动端下载量全部创下新高。

笔者认为,此次台网联动实属合作双赢,双方用户群体高度匹配,且互动环节隐形植入,达令部分产品更是成为互动环节道具。双方用户群体形成合力,且营销娱乐化,轻松与用户建立双向沟通通道。

第三炮,营销娱乐化。此次台网联动环节中,另一重头戏便是由鹿晗录制的达令魔音,经节目播出后,迅速风靡互联网,大众津津乐道,并顺利攀至微博热搜榜。达令魔音有多火?关键词“达令魔音”,最新的百度搜索结果显示有超过1万6千条,微博上#达令魔音#相关讨论超过3万条,阅读量超过2000万。更有@mike隋 等网络红人即时讨论,整体传播力不可估量。达令魔音贯穿简单、好玩的节奏,朗朗上口,人人都能哼上,再配上鹿晗亲口录制,粉丝自然是风靡的。这也就是我们做社会化媒体营销常说的“投其所好”。

除了品牌获得巨大曝光量外,新客数量、App下载量、成交额、话题互动等关键指标数据,都取得了超出预期的效果。随着社交娱乐工具的丰富,未来社会化媒体营销必然会更加丰富,专业要求亦会提升,到时候打出第一枪可能需要3炮、5炮。



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