深耕数字人社二十余载,易联众科技赋能绘就民生新图景

号外
2026
10/08
21:21
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2026年,是“十五五”规划开局起步关键之年。立足数字中国建设战略大局与民生事业高质量发展新坐标,易联众深耕人社数字化领域二十余载,坚守科技惠民初心、聚焦民生服务主业,以数字技术赋能人社治理现代化,持续丰富智慧民生服务场景,用实干实绩筑牢民生保障底线。

一、深耕行业积淀,筑牢发展根基

深耕人社数字化领域二十余载,易联众凭借深厚的技术积淀与丰富的项目实践,长期稳居行业第一梯队,是人力资源和社会保障部多项全国统一应用软件技术支持商。易联众深度参与人社部LEAF统一框架、信创研究、人社部AI中台等顶层规划工作,全程支撑全国公共服务系统、新就业形态人员职业伤害保障信息平台、个人养老金信息管理服务平台等多项国家级重点人社信息系统建设与运维工作。

与此同时,易联众持续推进省级人社数字化体系迭代升级,在全国十多个省级行政区落地数智化人社重点项目,聚焦人社核心业务系统、公共服务平台、社保卡“一卡通”等关键领域,推进智能化改造与数字化升级,全方位助力各地人社服务提质增效、治理模式转型升级,为全国人社行业数字化、智能化、普惠化发展筑牢技术底座。

二、科技赋能实干,民生硕果惠民

立足国家级平台建设经验与规模化落地优势,易联众始终以数字科技赋能民生治理,将技术优势转化为服务群众、保障民生的硬核实效,服务范围全面覆盖全民社保、就业创业、新就业形态权益保障、养老服务等重点民生领域,构建起全方位、立体化的智慧人社服务体系。

作为全国人社政务服务平台的主要承建商之一,截至2025年9月底,全国人社政务服务平台注册用户总数超过5934万人。在便民载体建设上,易联众承建电子社保卡,截至2026年6月底,全国电子社保卡领用人数达11.14亿,助力实体社保卡发行超1亿张,已在6个省份助力落地社保卡“一卡通”场景应用,让民生服务更便捷、更普惠。

聚焦新业态劳动者权益保障、全民养老保障等民生重点,易联众以数字化技术助力补齐民生保障短板。据国家统计局、人力资源和社会保障部相关数据,全国新就业形态劳动者已达8400万人。2026年7月1日起,新就业形态人员职业伤害保障试点向全国31个省份和新疆生产建设兵团推开,试点平台企业增加至25家;截至2026年7月底,累计参保人数达到3458.8万人。通过精准化、数字化服务筑牢民生安全网,切实提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

三、创新AI场景应用,激活人社服务新动能

立足数字化转型新趋势,2026年易联众以人工智能技术创新为核心引擎,持续探索“AI+人社”融合应用新路径,聚焦社保经办、就业服务、风险防控、智能决策等核心场景,落地多款智能化产品,重构人社服务新模式,为人社事业高质量发展注入科技新动能。

依托全国数字人社项目建设积累的海量数据与技术经验,易联众打造全流程智能服务体系,实现人社业务经办、智能决策、风险感知的全方位升级。目前,系列AI创新成果已在北京、广东等多地落地应用,形成可复制、可推广的数智人社创新案例。其中,RPA数字员工有效提升政务经办效率,大幅减轻基层经办压力;OCR智能识别技术简化业务录入流程、降低人工经办误差;全天候智能经办数字人打破时空限制,为群众提供24小时不间断便民服务;社保规划师依托智能算法,为群众定制个性化社保缴纳、退休规划方案;就业智能体打通求职招聘供需壁垒,搭建高效精准的就业对接渠道......

在福建龙岩,当地依托易联众数智就业赋能工程,以人工智能技术赋能人社全业务场景,构建起覆盖公共服务、业务经办、权益保障的全链路智能服务体系,有效破解数据协同不畅、服务精准度不足、经办效率偏低等行业痛点,为人社领域AI技术规模化落地、标准化应用提供优质实践样本。系列创新应用不仅全方位提升人社政务服务质效、优化群众办事体验,更为人社政策精准研判、科学施策提供坚实数据支撑,持续推动人社事业提质升级、可持续发展。

盛世启新章,奋进正当时。身处“十五五”规划开局的战略机遇期,易联众将始终紧跟国家数字中国建设与民生事业发展战略部署,坚守科技惠民初心使命,持续深耕数字人社前沿技术,不断丰富智慧人社服务场景、拓宽民生服务边界、完善数字民生服务体系。以科技创新赋能民生治理现代化,以实干担当守护万家民生福祉,持续书写数字人社高质量发展新篇章。

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