目前，360亿方云AI企业知识库SaaS版已免费开放公测。无需代码，企业即可把文档、邮件、客服对话等杂乱信息，通过NLP、知识图谱和语义搜索一键清洗、抽取、组织成「智能知识中枢」。后续无论是员工在聊天界面提问，还是业务系统通过API调用，都能让各类智能体即时调取精准知识，直接落地到业务场景创造价值。
AI Agent时代下的“企业落地之困”
AI 正快速重塑千行百业，“如何有效支撑业务需求”成为大模型落地企业场景的“拦路虎”。AI早已不再是“是否值得尝试”的问题，而是“如何快速、低成本、可持续地落地”的现实挑战。
但企业业务场景越深，AI就越难以提供标准答案，不同AI对相同企业业务需求的理解也存在差异。企业将散落各处的文档、经验、数据变成“高质量知识”的过程耗时耗力，对企业内部数据、信息质量要求极高。360AI企业知识库正是为解决这一系列难题而生，将企业知识持续转化为AI可用的新质生产力。
从精准沉淀到高效流转的AI知识库
360AI企业知识库采用先进的第三代AgenticRAG技术，具备企业级“文档+数据+互联网”搜索能力，可有效整合企业内外部多源异构多模态知识并深度理解、学习，理解用户意图，匹配最相关的业务知识片段，让企业知识从「分散沉淀」到「智能赋能」。
多源、多格式知识沉淀：支持云盘、本地、网页等多元渠道接入，除此之外用户还可以一键导入钉钉、飞书、企业微信、Confluence等多种平台内容，兼容100+文件格式，无需复杂配置即可完成企业知识资产的统一入库、统一索引、统一检索，彻底消除知识散落在个人终端、即时通讯或失效链接中的信息孤岛现象。
多模态智能解析：360AI企业知识库具备强大的内容理解与处理能力，实现“多模态输入到多模态输出”闭环，支持对复杂排版、嵌套表格、图文混排等复杂版式分析，精准提取关键信息，识别准确率超过95%。同步支持多表头关联、文档内图像摘要生成等高级功能，全面释放文本、图像、视频等异构数据的价值。
企业经验高效流动：产品专为企业打造专属知识广场，汇聚企业内各类知识库与行业知识库，系统地沉淀组织内的知识，把个体经验转化为组织“流动资产”，支持体系化沉淀、共享与再学习，让知识在内部高速循环并持续创造价值。
AI全方位赋能组织效能：会议记录、流程审批、数据整理、跨部门沟通……现代职场在效率工具环绕下，却常陷入新的“数字泥沼”。360AI企业知识库集文件流转、文件处理、工作流、会议纪要于一体打造企业办公工具台，同时通过“AI助手”为企业员工提供安全的对话式工作助手，提高创造力并简化工作。
企业复杂场景全覆盖，驱动Agent持续进化
从“单个技能提效”到“智能体场景化落地”，360AI企业知识库提供覆盖“文档处理、内容生成、数据交互、安全管控”等场景的50+知识技能（支持MCP调用），企业可直接集成到自有系统或智能体中，快速补齐AI能力。
内置智能体开箱即用：360AI企业知识库产品内置6大知识智能体、5个深度研究智能体以及21个MCP服务，让企业跳过“从0到1开发AI能力”的复杂过程，直接迈入“从1到100快速复制场景价值”的阶段，加速AI在各行业的规模化应用。智能体具备丰富的互动形式，图文、网页、表单、图表，用户可以用各种不同形式与智能体互动。
零代码搭建专属智能体：企业可基于部门、业务线或项目颗粒度，在平台上即时生成具备独立技能、知识库与权限范围的专业智能体，并一键调用 MCP 工具及插件生态，确保输出与业务场景精准匹配。同时360AI企业知识库可以通过标准 API 或 MCP 协议无缝对接 OA、CRM、ERP等业务系统，实现智能体深度融合现有企业工作流中。
安全基因守护企业核心知识资产
企业建设知识库、选型知识库产品的过程中，企业知识、数据安全成为核心关注。根植360集团安全基因，360AI企业知识库以“全链路操作日志+细粒度权限隔离”双重机制，真正做到“数据不出域、权限不越位、泄露可追溯”。
知识库权限清晰可控：知识库管理者可以为所有用户配置管理者、编辑者、预览者等不同的权限级别。同时针对不同部门、项目知识库信息使用安全，企业管理员可通过选择“仅知识库成员可见/全员可见”，保障高级别信息权限不越位。
知识库操作日志可追溯：360AI企业知识库完整记录知识库管理者及成员操作，对每一次访问行为进行详尽的记录，涵盖用户身份、访问时间、访问的具体知识内容、访问时长等关键信息。企业内任何操作均可追溯，保障知识资产的安全合规，灵活、安全管控企业知识。
知识问答千人千面：360AI企业知识库依据企业权限体系，实现知识检索范围精准隔离，防止信息泄露。同时针对不同岗位员工需求，实现 “答案千人千面”，每句话都能够追溯源头知识，满足企业对精准、高质量内容的要求。
从协同办公到智能助手，从文件管理到知识驱动，360亿方云AI企业知识库一站式满足企业知识沉淀、AI融合、安全合规的专属智能体落地需求，凭借开箱即用、轻量起步、智能驱动、安全高效的功能特性，真正打通了大模型在企业应用落地的最后一公里。
未来，360亿方智能还将继续通过持续的技术升级和产品优化，助力企业业务增长，加速企业 AI 转型。
