10月28日，“河北医惠保”上线发布会在石家庄顺利举行。河北省医疗保障局、河北省保险行业协会相关领导出席，国家金融监督管理总局河北监管局派员到会指导，主承保单位人保财险和9家共保体成员单位以及客服和理赔服务提供方医渡科技等机构代表齐聚，共同见证“河北医惠保”的正式发布。
医渡科技为项目提供智能理赔与专业客服支持，以科技力量筑牢民生保障防线，切实提升参保人的体验与获得感。
即日起至2025年12月31日，河北省基本医疗保险参保人、新市民均可关注“河北医惠保”微信公众号或咨询共保体保险公司销售人员投保。保费设置充分考虑不同年龄段风险，0-20岁保费99元/年，21-50岁139元/年，51岁及以上179元/年，所有年龄段均享最高600万元医疗保障，为不同人群提供坚实健康后盾。
六大产品亮点，绘就惠民新蓝图
“河北医惠保”遵循“厚植为民情怀、突出普惠定位”的原则，在保障内容和服务体验上呈现六大亮点：
政府指导、权威安心
由河北省医疗保障局指导，确保产品设计合规透明、运营稳健可靠。“基本医保+河北医惠保”双层健康保障，切实守护全省参保人权益。
投保宽松、带病可保
河北省基本医保参保人、新市民均可参保，不限年龄、职业、健康状况等。带病可保可赔，明确约定既往症人群免赔额及赔付比例，惠及最需保障群体。
精准定价、普惠透明
保费分段定价精准：0-20岁99元/年，21-50岁139元/年，51岁及以上179元/年。所有年龄段均享最高600万元医疗保障，坚守惠民初心，缓解重疾带来的经济负担。
保障全面、覆盖广泛
保障涵盖基本医保范围内住院医疗费用，基本医保范围外住院医疗费用，国内、海外特定药品费用，CAR-T治疗药品费用，五大保障累计最高600万元保额。
高额特药、零免赔额
95种全球特药（60种国内+35种海外）+5种CAR-T保障，特药费用0免赔额。覆盖多种重疾及国际前沿疗法，精准匹配河北高发疾病谱，降低大病患者负担，让先进医疗触手可及。
同步结算、省心省力
理赔方便快捷，出院即赔，逐步实现同步结算。覆盖全省二级及以上公立医院，与基本医保同步结算，患者无需垫资、跑腿、漫长等待，实现一站式服务。
医渡科技以技术驱动保障体验升级
惠民保遵循的是“大数法则”，足够的参保率、续保率是产品可持续健康发展的基础。这就需要借助精细化的运营，持续提升惠民保的服务保障，让老百姓有获得感。其中，理赔与客户服务是塑造获得感的两大重要环节：理赔响应速度与流程合理性直接决定保障价值的真实兑现，而专业的客服则是贯穿“投前-投中-投后”全流程的信任纽带。因此，优化理赔与客服体验，是提升用户满意度、驱动产品可持续发展的关键抓手。
医渡科技依托“AI医疗大脑”YiduCore，构建了智能模型及针对数千万级别超大规模人群的智能风险预测和管理能力，可以为城市惠民保险提供产品设计、系统搭建、平台运营、营销推广、智能客服和智能理赔等全流程一站式解决方案。
截至目前，医渡科技已经深度参与了北京、深圳等5省12市“惠民保”项目的开发和运营，累计服务参保用户超4000万人次，为万千家庭带去了保障。
此次携手“河北医惠保”，医渡科技将以成熟的技术积淀与专业的运营服务能力，以及服务多个千万人口以上城市“惠民保”项目的成功经验，保障“河北医惠保”理赔高效便捷、客服精准响应，从而整体提升保险服务效率与服务温度，为河北省普惠医疗保障体系的高质量发展保驾护航。
